Detener la transmision en vivo de ventas tan pronto como haya contenido infractor
En la tarde del 3 de noviembre la Asamblea Nacional discutio en grupo el Proyecto de Ley de Comercio Electronico.
El proyecto de ley estipula claramente la responsabilidad del propietario de la plataforma de comercio electronico en las actividades de transmision de ventas en vivo.
En consecuencia el gestor de la plataforma de comercio electronico debe tomar medidas para prevenir y detener la transmision en linea en tiempo real eliminar la informacion mostrada las rutas de enlace cuando se detecte contenido de transmision en vivo de ventas en dos casos:
El contenido de la transmision en vivo de ventas viola la ley o tiene lenguaje imagenes vestuario comportamientos contrarios a la moral social y las buenas costumbres;
El contenido de la transmision en vivo de ventas para mercancias prohibidas de circulacion y mercancias que estan suspendidas temporalmente de circulacion en el mercado a peticion de las agencias de gestion estatal; mercancias y servicios prohibidos de publicidad de acuerdo con las disposiciones de la ley de publicidad.
El proyecto de Ley tambien propone que el gestor de la plataforma de comercio electronico tenga un mecanismo para mostrar contenido de advertencia al transmitir en vivo ventas de bienes y servicios que puedan causar inseguridad y afectar negativamente la vida la salud y los bienes de los compradores. Junto con eso almacenar y garantizar la accesibilidad a la informacion y los datos electronicos que contienen imagenes y sonidos de las actividades de transmision en vivo de ventas durante al menos 1 año a partir del momento en que comience la transmision.
Es necesario centrarse en el mecanismo de retroalimentacion rapida
Al comentar sobre este contenido el diputado Do Duc Hong Ha (delegacion de Hanoi) dijo que esta regulacion establece requisitos muy altos pero no esta clara y puede ser imposible tanto tecnica como legalmente.
En cuanto a la viabilidad y la tecnica segun el diputado Ha el requisito de prevenir en tiempo real requiere que las plataformas tengan un sistema de inteligencia artificial extremadamente complejo y costoso para rastrear analizar y actuar de inmediato contra cientos y miles de streams simultaneos.
Por lo tanto el diputado opina que la regulacion anterior no se puede aplicar a las pequeñas y medianas empresas.
En cuanto a la transparencia y la legalidad el requisito de prevencion se basa en conceptos ficticios poco claros como: Contra la moral las buenas costumbres. Estos conceptos son subjetivos no tienen criterios legales claros.
La delegacion de poder a la base de una empresa privada que juzga y detiene automaticamente basandose en estos criterios puede conducir a abusos de poder censuras arbitrarias y violaciones de la libertad de negocio. Por lo tanto propongo enmendar esta regulacion en una direccion mas factible y clara' propuso el delegado de la delegacion de Hanoi.
En lugar de exigir la prevencion en tiempo real el diputado opina que se debe centrar en el mecanismo de retroalimentacion rapida. Por ejemplo el requisito fundamental es tener un mecanismo claro de recepcion de denuncias de infracciones y debe actuar para eliminarlas detenerlas en un plazo razonable por ejemplo 24 horas a partir de la recepcion de la denuncia con fundamento o a peticion de las autoridades estatales competentes. Al mismo tiempo es necesario revisar y eliminar el concepto de determinacion de las condiciones para aplicar medidas tecnicas.
Propuesta para identificar a los vendedores en linea
Tambien al comentar sobre el proyecto de Ley de Comercio Electronico la delegada Nguyen Thi Lan (delegacion de Hanoi) evaluo el gran riesgo potencial relacionado con productos falsificados... en las plataformas de comercio electronico causando perdida de confianza asi como el desarrollo sostenible del mercado.
Para garantizar los derechos de los compradores la diputada Lan cree que en la plataforma de comercio electronico es necesario contar con un mecanismo de queja y reembolso automatico cuando se cancelan transacciones debido a que los bienes no se describen correctamente y hay signos de fraude.
El propietario de la plataforma de comercio electronico debe ser responsable de verificar la identidad del vendedor mediante una identificacion electronica para garantizar la transparencia y consolidar la confianza y el prestigio del comercio electronico vietnamita.
La Sra. Lan tambien agrego que esta regulacion se ajusta a la tendencia internacional ya que en Singapur China tiene regulaciones para verificar la identidad del vendedor.
