Elevando el trabajo ideológico en la era digital: De la "orientación de la opinión pública" a la "gestión de la confianza social"

TS. Nguyễn Minh Chung - Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương |

En el contexto del rápido, profundo y completo desarrollo de la ciencia y la tecnología y la transformación digital, el trabajo ideológico de nuestro Partido se enfrenta a la necesidad de una renovación fundamental tanto en el pensamiento, los métodos como en la organización de la implementación.

En la tarde del 5 de mayo de 2026, en Hanoi, el Departamento Central de Propaganda y Asuntos de Masas en coordinación con la Academia Nacional de Política Ho Chi Minh y el Consejo Teórico Central organizaron un Seminario Científico Nacional con el tema "Estrategia de trabajo ideológico del Partido en el contexto de la transformación digital" para investigar y discutir el contenido de la estrategia de trabajo ideológico del Partido en el contexto de la transformación digital, soluciones innovadoras de importancia estratégica, que satisfagan las necesidades de desarrollo del país en la nueva era. La investigación muestra que el Proyecto "Estrategia de trabajo ideológico del Partido en el contexto de la transformación digital hasta 2030, visión hasta 2045" ha demostrado una preparación cuidadosa, un enfoque sistemático, adhiriéndose estrechamente al espíritu del Documento del XIV Congreso del Partido. Sin embargo, a partir de la implementación práctica en el sistema del Frente de la Patria y las organizaciones sociopolíticas, todavía hay algunos problemas que deben seguir perfeccionándose para mejorar la estratégica y la capacidad de organización de la implementación.

En primer lugar, el requisito establecido no se detiene solo en la "transformación digital del trabajo ideológico", sino que necesita ser elevado a un nuevo nivel: la gestión de la confianza social en la era digital. Si antes, el trabajo ideológico se centraba principalmente en la propaganda y la orientación de la opinión pública, hoy en día, el mayor desafío radica en la competencia en la conciencia, la confianza y el sistema de valores en la sociedad. El espacio digital se ha convertido en el principal entorno de formación de la conciencia, lo que requiere que el trabajo ideológico cambie fuertemente al modelo de "dirigir - interactuar - responder - ajustar", en el que los big data y el análisis social en tiempo real juegan un papel fundamental.

Junto con eso, la organización del sistema de tareas y soluciones debe reestructurarse según ejes estratégicos claros para evitar la dispersión. Un enfoque adecuado gira en torno a tres ejes principales: datos - plataforma - tecnología; contenido - comunicación - influencia social; personas - organización - institución. Este enfoque no solo ayuda a concentrar recursos, sino que también crea un efecto de contagio, mejorando la eficiencia general de la estrategia.

Otro punto notable es el sistema de indicadores de evaluación. Actualmente, los indicadores son principalmente técnicos, como la velocidad de reacción, la proporción de contenido positivo o el nivel de formación de cuadros. Sin embargo, el objetivo central del trabajo ideológico es consolidar la confianza, crear consenso social y mantener la estabilidad político-social. Por lo tanto, es necesario complementar los indicadores que reflejan directamente los resultados político-sociales, como el nivel de consenso sobre las principales políticas, la capacidad de controlar las crisis de información o la estabilidad de la opinión pública en momentos sensibles.

Desde la perspectiva de la organización de la implementación, uno de los "cuellos de botella" actuales es el mecanismo de operación y coordinación intersectorial. La dispersión de datos, la falta de uniformidad en la autoridad de reacción hace que muchas situaciones no se resuelvan a tiempo. El proyecto necesita aclarar aún más los problemas centrales: el sujeto responsable de hablar en las "horas de oro", el mecanismo de coordinación entre los órganos del Partido - los órganos de gestión estatal - los órganos de prensa - las plataformas digitales, así como la responsabilidad de los jefes en el manejo de situaciones ideológicas complejas. Si no se resuelve a fondo, el objetivo de "reacción rápida, orientación temprana" es difícil de lograr en la práctica.

En particular, es necesario reconocer plena y correctamente el papel del Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones sociopolíticas. El trabajo ideológico actual no solo ocurre en el sistema político, sino principalmente en la sociedad, en la comunidad residencial y en el ciberespacio, que es el área de operación específica del Frente. Por lo tanto, estas organizaciones no son solo fuerzas coordinadas, sino que deben identificarse como fuerzas organizativas, líderes y transformadoras de la conciencia social. A través de una amplia red de miembros de la unión y la asociación, el Frente puede construir redes sociales organizadas en el ciberespacio, contribuyendo a difundir información oficial, detectar problemas a tiempo y reflejar oportunamente los pensamientos y aspiraciones del pueblo.

En el nuevo contexto, vincular estrechamente el trabajo ideológico con el trabajo de movilización de masas se convierte en un requisito inevitable. La fusión de estos dos campos requiere la formación de un nuevo enfoque: "movilización de masas digital". En esencia, el trabajo ideológico en el ciberespacio es el proceso de interacción directa entre el Partido y el Pueblo, este es el contenido principal del trabajo de movilización de masas. El Frente de la Patria necesita desempeñar un papel central en la conexión, coordinación y organización de las actividades de movilización de masas en el entorno digital.

Un contenido importante que debe agregarse al borrador del Proyecto es un mecanismo de retroalimentación social bidireccional sistemático. En la sociedad digital, la información de la gente no es solo una fuente de referencia, sino que debe convertirse en un componente en el proceso de formulación de políticas. Establecer un mecanismo para recibir, procesar y responder a las opiniones de la gente de manera sistemática no solo mejora la eficiencia del trabajo ideológico, sino que también contribuye a consolidar la confianza y el consenso social.

Se puede ver que el trabajo ideológico en la era digital está entrando en una fase de transición histórica. Desde la "orientación de la opinión pública", es necesario avanzar hacia la "guía de la conciencia y la gestión de la confianza social". Desde el ámbito del sistema, es necesario expandirse a toda la sociedad con la participación activa del pueblo. En ese proceso, promover el papel del Frente de la Patria y las organizaciones sociopolíticas es el factor clave, contribuyendo a construir la "posición del corazón del pueblo en el ciberespacio", creando una base sólida para la estabilidad y el desarrollo del país en la nueva etapa.

TS. Nguyễn Minh Chung - Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương
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