El 30 de septiembre la 8a Conferencia de Diputados de la Asamblea Nacional para Asuntos Especiales continuo debatiendo sobre el grupo de temas economicos y financieros que incluye las leyes: Ley de Disolucion (modificada); Ley de Seguro de Deposito (modificada); Ley de Comercio Electronico; Ley de Ahorro y Lucha contra el Despilfarro.
Hablando en la sesion la diputada responsable de la Delegacion de la Asamblea Nacional (DBQH) de la provincia de Lam Dong Trinh Thi Tu Anh propuso que se añadan regulaciones para que las plataformas de comercio electronico y las plataformas de transmision en vivo sean responsables de la responsabilidad del propietario de la compensacion por daños y perjuicios en caso de que los productos que se promocionan a traves de sus calculos de prioridad de visualizacion sean identificados como falsos o dañinos.
Segun la diputada Trinh Thi Tu Anh esta regulacion creara un fuerte impulso financiero creara plataformas de auto-seleccion y contenidos mas cuidadosos en lugar de permitir que los productos de mala calidad se vendan publicamente.
Ademas es necesario exigir que las plataformas tengan mecanismos para hacer publica la informacion sobre los productos y los vendedores incluidos el origen la calidad... antes de que se complete la transaccion. Esto no solo aumenta la transparencia sino que tambien ayuda a los consumidores a tomar decisiones de compra sabias minimizando el riesgo de fraude.
Sobre el mecanismo de resolucion de disputas la diputada Trinh Thi Tu Anh dijo que el sistema de quejas es demasiado complejo lo que pone a los consumidores en desventaja al enfrentarse a las grandes empresas.
“Para superar esto es necesario establecer un organismo de resolucion de disputas comerciales de la vida o muerte construyendo un sistema de arbitraje de la vida o muerte con procedimientos sencillos bajos costos y la capacidad de tomar decisiones rapidamente. Esto ayuda a los consumidores a proteger facilmente sus derechos sin verse obstaculizados por las barreras administrativas' propuso el diputado Tu Anh.
Al mismo tiempo es necesario complementar las regulaciones sobre procedimientos administrativos en el comercio electronico permitiendo que un gran grupo de consumidores se presente para exigir una compensacion por daños y perjuicios de las plataformas infractoras.
Este mecanismo fortalecera el poder legal y creara un equilibrio entre los consumidores y las organizaciones de la sociedad civil asegurando que las infracciones graves sean tratadas adecuadamente.
Segun el principio de responsabilidad legal vinculante la delimitacion de la responsabilidad entre las partes incluidas las plataformas de comercio los espectadores y los proveedores es la base para aplicar sanciones eficaces. Hoy en dia la responsabilidad se esta dispersando lo que lleva a una situacion de evasion de la obligacion.
El diputado Tu Anh agrego que las plataformas con el papel de controlar el calculo y el proceso de publicacion del contenido deben asumir una responsabilidad solidaria si no actuan de manera oportuna cuando se advierte sobre infracciones como publicidad erronea o productos falsificados.
No pueden ser solo un medio para defraudar la responsabilidad porque los calculos que diseñan tienen un impacto directo en el contenido que reciben los consumidores. Por lo tanto es necesario regular claramente las plataformas transparentar los parametros principales incluidos los factores relacionados con la distribucion la publicidad y la visualizacion del contenido de venta' dijo el diputado Tu Anh.
Otro problema segun la diputada Trinh Thi Tu Anh es el control de cientos de miles de sesiones de transmision en vivo cada dia que es un gran desafio no solo en terminos de tecnica sino tambien en terminos de capacidad de aplicacion de la ley.
Para resolverlo se propone transferir una parte de la obligacion de supervision primaria a las plataformas exigiendoles que implementen sistemas de autodescubrimiento y prevencion de infracciones como contenido de publicidad fraudulenta o productos falsificados.
Las agencias de gestion pasaran a un papel de supervision del cumplimiento del proceso de autocontrol de las plataformas asegurando que cumplan seriamente sus obligaciones y puedan integrarse con el sistema VNeID' propuso el delegado de la delegacion de Lam Dong.