Este contenido fue claramente establecido por el Primer Ministro Pham Minh Chinh en la Directiva No. 24/CT-TTg sobre la promocion de la implementacion de soluciones tecnologicas para servir a las personas y las empresas vinculadas a los datos de poblacion identificacion y autenticacion electronica.
La directiva destaca la implementacion de utilidades en la aplicacion VNeID para implementar 25 servicios publicos en linea integrales.
La implementacion de tramites administrativos y servicios publicos en linea de acuerdo con el Plan No. 02-KH/BCDTW del Comite Directivo Central sobre el desarrollo de la ciencia y la tecnologia la innovacion y la transformacion digital muestra que las personas y las empresas todavia dan prioridad a la presentacion de solicitudes directamente en el Centro de Servicios Administrativos Publicos.
Con respecto a la implementacion de la integracion de documentos en la aplicacion de identificacion nacional (VNeID): Muchas unidades todavia requieren que las personas proporcionen documentos mientras que los datos de ciudadanos y los documentos electronicos se han integrado en VNeID.
El Primer Ministro asigno al Ministerio de Seguridad Publica para presidir y coordinar con la Oficina del Gobierno y las unidades relacionadas la implementacion de las utilidades en la aplicacion VNeID para implementar 25 servicios publicos en linea integrales en el Plan No. 02-KH/BCDTW completado en septiembre de 2025.
Los Ministerios: Seguridad Publica Finanzas Justicia y Industria y Comercio garantizan el mantenimiento y la prestacion de 25 servicios publicos en linea integrales asignados en el Plan No. 02-KH/BCDTW.
A partir del 1 de octubre los Centros de Servicios Administrativos Publicos de todos los niveles no cobraran los componentes de los expedientes en papel para 25 servicios publicos en linea esenciales que ya han proporcionado un plan integral y lo han reemplazado mediante la explotacion de datos.


Los Comites Populares de las provincias y ciudades dirigen la disposicion de suficientes vehiculos maquinaria equipos y recursos humanos funcionarios empleados publicos y empleados sindicales y juveniles para guiar y apoyar a las personas que necesiten implementar en el Centro de Servicios Administrativos Publicos de todos los niveles.
Los ministerios y sectores en coordinacion con el Ministerio de Seguridad Publica y la Oficina del Gobierno anuncian mensualmente la lista de documentos de ciudadanos y organizaciones pertenecientes a la autoridad de gestion que han sido integrados y actualizados en la cuenta de identificacion electronica en la aplicacion VNeID para su uso en sustitucion de documentos fisicos garantizando que sean correctos completos limpios vivos unificados y comunes.
Los Centros de Servicios Administrativos Publicos de todos los niveles informan publicamente a los ciudadanos y organizaciones sobre la lista de documentos anteriores para su uso y no requieren certificacion ni copias de los documentos publicados.