Recientemente, en el Premio Sao Khue para los Premios 2025 organizados por la Asociacion de Tecnologia de la Informacion y Servicios de Tecnologia de la Informacion de Vietnam (VINASA), Solicitud directa de Baoviet, el portal de informacion del cliente de Bao Viet Insurance, tuvo el honor de recibir el premio Sao Khue 2025 en el campo de seguros/valores/inversiones. Este es un reconocimiento digno de los esfuerzos continuos para innovar y convertir de manera integral de Bao Viet Insurance para llevar experiencias de servicio superiores a los clientes.
El Premio Sao Khue es un premio prestigioso principal en el campo de la tecnologia digital en Vietnam, que se ha celebrado anualmente desde 2003. Este año, el premio por un nuevo record de escala, que atrae a mas de 500 nominaciones de las principales empresas tecnologicas en todo el pais. Despues de un cuidadoso proceso de seleccion, el Consejo de Administracion Nacional honro a 198 excelentes plataformas, servicios y soluciones digitales. En el que Baoviet Direct es muy apreciado por su caracteristica integral, interfaz amigable, integracion de servicios multiples y la capacidad de satisfacer las crecientes necesidades de los usuarios en la era digital.
Baoviet Direct es un paso estrategico en el viaje para convertir el seguro digital del seguro de Bao Viet. La aplicacion permite a los clientes administrar de manera proactiva los contratos de seguro, buscar beneficios, cumplir con los requisitos de liquidacion de beneficios de seguro, pagar tarifas e interactuar en linea en cualquier momento y en cualquier lugar. Con el espiritu de "centrado en el cliente", esta plataforma ha hecho una contribucion importante para mejorar la eficiencia de la operacion, mejorar la experiencia del usuario y afirmar la posicion pionera del seguro de Bao Viet en la industria de seguros digitales.
Al no detenerse en la atencion medica, Baoviet Direct tambien se posiciona como una multitarea de "canal de comunicacion" al proporcionar noticias del mercado de seguros de tiempo real: desde actualizaciones de polizas, tendencias de seguro de salud hasta cambiar los intereses de los clientes. La aplicacion tambien optimiza la experiencia de resolver una compensacion con instrucciones detalladas para el proceso, documentos y herramientas para monitorear el progreso del progreso en linea.
Otro punto destacado notable es el sistema centralizado de gestion de contratos, que permite a los usuarios integrar y rastrear multiples tarjetas de seguro en la misma interfaz. Esta caracteristica respalda la inspeccion transparente de los derechos restantes, el historial de uso del servicio y monitoreo de informacion del contrato: ayuda a los clientes a evitar "caer en una posicion pasiva", facil de administrar el seguro de manera conveniente y efectiva.
Se considera que Baoviet Direct es la aplicacion lider de una carrera de seguro inteligente con la integracion basica de AI "Power Duo" Big Data. Segun las estadisticas, cada año la empresa tiene mas de 400 mil dossiers que se compensan completamente automaticamente a traves de la plataforma directa baovietica, reemplazando la forma de presentacion de copias impresas tradicionales.
En particular, el 100% de las aplicaciones recibidas a traves de esta aplicacion se pelan, analizan y procesan automaticamente por la tecnologia por tecnologia, lo que ayuda a acortar el tiempo de retroalimentacion, mejorar la precision y la transparencia en el proceso de tomar decisiones de compensacion. La promocion de la aplicacion tecnologica en compensacion no solo muestra el progreso en la transformacion del seguro de Bao Viet, sino que tambien trae muchas utilidades practicas a los clientes.
El premio Sao Khue 2025 no solo es un orgullo para el equipo que construye y opera la aplicacion Baoviet Direct, sino tambien una motivacion para que Bao Viet siga innovando, desarrollando nuevas soluciones digitales y acompañando a los clientes en todos los viajes de proteccion financiera y de salud.
