Optimizar la gestion para un gran avance en la era digital
El mundo esta entrando en una fase de cambio moderno desde ahora hasta 2030 que se identifica como la etapa mas importante para establecer un nuevo orden mundial. En este contexto Vietnam considera que esta es una oportunidad para llevar al pais a un desarrollo integral y fuerte con el objetivo de convertirse en un pais industrializado moderno en 2030 un pais industrializado moderno orientado a la sociedad socialista en 2045.
En la era de la superacion de la nacion la fuerza empresarial juega un papel clave es la fuerza central que impulsa el desarrollo economico y afirma la posicion del pais.
Como uno de los principales grupos multisectoriales ROX Group siempre es claramente consciente de su papel y se esfuerza con la comunidad empresarial para contribuir a promover el desarrollo socioeconomico. El Grupo se centra especialmente en mejorar la capacidad de gestion innovar los modelos de negocio aplicar la tecnologia para mejorar la calidad de los productos y servicios.
El punto de vista de gestion integral y sostenible es aplicado por la direccion de ROX Group que incluye la aplicacion de tecnologia de apoyo a la gestion el control de riesgos y el desarrollo de la cultura corporativa.
El Grupo utiliza indicadores de gestion como KPI KPO OKRs SLA para orientar y unificar las acciones en toda la organizacion. Estos indicadores se pueden medir y evaluar con software ERP (gestione de recursos empresariales) FM (gestione de activos empresariales) CRM (gestione de relaciones con los clientes)... Ademas muchos softwares especializados son desarrollados proactivamente por ROX Group para satisfacer problemas de gestion especificos. Entre ellos el software C.Product es un conjunto de soluciones.
El punto clave del exito en el proceso de transformacion digital para la gestion es la construccion de una cultura de trabajo digital una cultura de datos. En consecuencia los requisitos de estandarizacion de datos desde la etapa de informes e importacion de datos son aplicados por el grupo para garantizar la uniformidad. Se establecio un equipo especializado con la tarea de explotar al maximo la 'casa de oro' de los datos.
Una base solida para el crecimiento sostenible
En el contexto de que las operaciones comerciales se estan moviendo cada vez mas hacia el entorno digital las empresas no solo operan con datos sino que tambien enfrentan muchos tipos de riesgos nuevos: desde la perdida de seguridad de la informacion la interrupcion del sistema los errores en los procesos hasta los riesgos eticos o el prestigio de la marca. La gestion de riesgos moderna por lo tanto ya no es una actividad preventiva unica sino que se ha convertido en una capacidad organizativa que ayuda a las empresas a mantener la estabilidad reaccionar de manera flexible y tomar decisiones mas precisas en un entorno volatil
ROX Group es una de las empresas pioneras en Vietnam centradas en construir la capacidad de gestion de riesgos (QTRR) para la organizacion. La creatividad en el pensamiento de gestion del grupo reside en el enfoque de la empresa en el punto de vista: QTRR es trabajo de todos no solo del departamento responsable al mismo tiempo que se impulsa la aplicacion de la tecnologia al trabajo de QTRR para reconocer oportunamente los riesgos potenciales lo antes posible.
Desde el uso de aplicaciones para declarar procesar y informar sobre riesgos en tiempo real hasta el uso de chatbots de IA para responder a los procesos y apoyar a los usuarios en el proceso de interaccion con el sistema QTRR todo se aprovecha al maximo el apoyo de la tecnologia. Gracias a ello solo necesita un error en el expediente o un incidente fuera del lugar de los hechos todo el personal puede informar inmediatamente; los departamentos relacionados reciben informacion instantanea y tienen soluciones de inmediato. Con las decisiones que necesitan ser tomadas urgentemente los lideres pueden acceder a los datos en tiempo real.
En el Premio Internacional AREA 2025 ROX Group fue honrado en la categoria de Governance Corporativa. Esta es una clara prueba de la vision y la capacidad de implementacion en la gestion del grupo.
Hablando en el escenario de entrega de premios el Sr. Tran Xuan Quang - Director General de ROX Group - dijo: 'En ROX Group las iniciativas de innovacion en la gestion no son proyectos individuales sino una parte de una cadena de mejora continua que se basa en la experiencia y la practica a lo largo del camino del desarrollo'.
Para ROX Group todas estas iniciativas tienen como objetivo orientar un sistema de gestion y un entorno de trabajo de calidad para hacer realidad la mision de 'crear beneficios para la vida'. Ese es tambien el camino de esforzarse continuamente por mejorar la calidad de los productos y servicios para brindar a los clientes y a la comunidad una vida equilibrada y de calidad tanto fisica como mentalmente.
En la era del auge del pais empresas como ROX Group estan mostrando un papel pionero no solo en la capacidad de innovacion sino tambien en la capacidad de convertir la gestion en una ventaja estrategica. Con una base de cultura digital y cultura de datos ROX Group es realmente un modelo para el pensamiento de desarrollo moderno contribuyendo a crear un futuro sostenible para las empresas vietnamitas.
