En la noche del 22 de junio, en la ceremonia de alabanza organizada por la Union de Asociaciones de Ciencia y Tecnologia de Vietnam en Hanoi, EVNHCMC fue galardonado en la Categoria 2: Top Organizacion/Negocios/Innovacion de Ciencia y Tecnologia Innovacion y Conversion Digital, reconociendo los esfuerzos pioneros y de eficiencia de la unidad en el viaje de la conversion digital, la aplicacion moderna de la tecnologia y la mejora de la calidad del servicio a los clientes.
Tambien en el programa, el Sr. Nguyen Van Thanh, director general de EVNHCMC, fue honrado en la Categoria 5: el lider/empresario fue pionero en la innovacion, la creatividad y la transformacion en la era de la nacion. Este es un reconocimiento para el papel de orientacion estrategica y la capacidad de liderazgo en el proceso integral de renovacion de la corporacion.
En nombre del lider de la corporacion, asistio el Sr. Nguyen Thanh Nha - Director General Adjunto de EVNHCMC y recibio el premio en la ceremonia. El Sr. NHA compartio: "EVNHCMC determina que la conversion numerica no es solo una tendencia, sino un requisito indispensable para mejorar la eficiencia de operar y servir a los clientes cada vez mas. Este titulo es la motivacion para los cuadros y empleados a todos los EVNHCMC para continuar innovando, creando y desarrollando un futuro de energia sostenible".
Con la orientacion de "empresas digitales, servicios digitales", EVNHCMC ha implementado muchas soluciones sincronicamente: proporcionar servicios 100% en linea a traves del sitio web, portal nacional de servicios publicos, portal de servicios publicos de HCMC y aplicacion EVNHCMC; completo la implementacion de servicios formales electronicos (OTP y numero firmado); Mas del 80% de los requisitos de servicio al cliente se reciben y se procesan automaticamente a traves de herramientas de IA (chatbot, casilla de llamada ...) para reducir el tiempo de espera, los clientes reciben comentarios rapidos y oportunos.
EVNHCMC es tambien la primera unidad de toda la industria en completar el 100% de los medidores electronicos con la funcion de recopilar datos de forma remota, ayudando a los clientes a traves de la aplicacion EVNHCMC a rastrear el consumo diario de energia, aproximadamente el 100% de los clientes que pagan electricidad no informa.
Al mismo tiempo, pionero promoviendo la aplicacion de tecnologias avanzadas de la industria electrica mundial, como: nueva tecnologia de material; Tecnologia para supervisar equipos electricos que operan en tiempo real; Medios y equipos para la construccion y reparacion de electricidad especializada y moderna; mejorar herramientas, herramientas y herramientas para equipar a los trabajadores para reparar y ejecutar redes electricas; Pruebas de investigacion y produccion de generadores moviles ...
A finales de 2022, EVNHCMC fue la primera empresa en el pais en ser certificada por el Ministerio de Informacion y Comunicaciones para formar una empresa digital. Para 2024, EVNHCMC ha logrado un nivel avanzado de transformacion digital (4/5).
El 4to Premio Industrial de Vietnam, en 2025, es un reconocimiento oportuno y digno para EVNHCMC, la unidad siempre se esfuerza por innovar en beneficio de la comunidad y el desarrollo sostenible de la industria electrica de Vietnam en el periodo de transformacion digital.
