Gen Z y la'revolucion' del turismo sin fronteras
La tendencia del 'turismo sin efectivo' se esta convirtiendo en una opcion popular incluso en una nueva definicion de la generacion Z. En esa tendencia China aparece como un destino de exploracion atractivo con un numero de usuarios de pago en linea de 969 millones lo que representa el 88 1% del numero total de usuarios de Internet.
Desde centros comerciales modernos hasta restaurantes asequibles desde servicios de transporte hasta gasolineras... plataformas como Alipay WeChat Pay y tarjetas nacionales UnionPay casi dominan por completo el ecosistema de consumo. El efectivo todavia existe pero cada vez es mas inferior y a veces hace que los turistas internacionales caigan en la situacion de tener dinero pero no poder gastarlo.
La bloguera de viajes Pham Thuy An una persona con experiencia en viajes a China dijo: 'Una vez que fui a Shanghai lleve mas de 10 millones de VND en efectivo pero no pude pagar en ningun restaurante o tienda de compras'.
Pham Huu Vinh - Ba Dinh (Hanoi) tambien compartio su experiencia desagradable al viajar a China. Dijo: 'Solo queria comer un plato de fideos de 20 yuanes pero me quede sin opciones porque no habia tarjetas de credito vinculadas al final tuve que pedirle a un joven que me escaneara y me devolviera el dinero en efectivo. En ese momento senti como si estuviera eliminado del ritmo de la vida'.
La experiencia de Thuy An y Huu Vinh no es unica. En una sociedad donde casi el 90% de las transacciones de consumo se realizan a traves de plataformas digitales no tener un metodo de pago adecuado significa que te perderas el ritmo de la vida moderna.
Para el Generacion Z esto es dificil de aceptar. No solo exigen un metodo de pago facil de usar sino que tambien exigen versatilidad: se puede usar en muchos paises sin pagar tarifas de divisas demasiado altas hay reembolsos gratuitos mantenimiento y incentivos claros. Estos requisitos aparentemente 'dificiles de aceptar' abren oportunidades para los bancos nacionales si saben como captar las nuevas tendencias de consumo de la generacion joven.
UnionPay FreeWays – 'Paquete financiero' para la generacion de transacciones
Ante el resurgimiento del turismo internacional especialmente los viajes a China VPBank ha desarrollado la linea de tarjetas de credito UnionPay FreeWays como una solucion financiera especializada para los vietnamitas. El producto no solo sigue de cerca la tendencia 'Smart Travel' de la generacion joven sino que tambien tiene como objetivo resolver directamente las dificultades en los pagos transfronterizos especialmente en mercados con ecosistemas financieros separados como China.
El primer y unico punto destacado de UnionPay FreeWays es la exencion del 100% de las tarifas de transaccion en moneda extranjera en China algo raro en las lineas de tarjetas de credito emitidas en el pais. No deteniendose ahi las tarifas de transaccion en moneda extranjera en otros paises son solo del 1,5% significativamente mas bajas que el nivel general actual. Con esta estructura de incentivos la linea de tarjetas de VPBank ofrece a los usuarios una capacidad de gasto internacional economica facil de controlar y adecuada para los habitos de viaje frecuentes.
UnionPay FreeWays tambien esta diseñado para dirigirse a tres grupos de clientes claros: personas que viajan a traves de la frontera con frecuencia para trabajar turistas a corto plazo que necesitan medios de pago flexibles y residentes a largo plazo que viven estudian o trabajan en China. Cada grupo tiene diferentes necesidades financieras: desde pagos de restaurantes hoteles transporte hasta transferencias de dinero y compras. El producto ha sido construido por VPBank para optimizar cada comportamiento de consumo especifico.
Ademas la politica de reembolso competitiva es un punto a favor notable. La tarjeta UnionPay FreeWays ofrece un 4% de reembolso para gastos internacionales (hasta un maximo de 500.000 VND por periodo estadistico) un 3% para transacciones pertenecientes al grupo de viajes y gastronomia nacionales y un 0,1% para los gastos restantes. Con las sencillas condiciones: gasto total en el periodo de 5 millones de VND o mas los usuarios pueden aprovechar facilmente las ofertas para ahorrar en viajes diarios y internacionales.
UnionPay FreeWays no solo se centra en el valor a largo plazo sino que tambien ofrece atractivas ofertas iniciales. Los clientes que abran una nueva tarjeta recibiran inmediatamente 400.000 VND en regalos al gastar desde 2 millones de VND en los primeros 30 dias.
Al mismo tiempo la tarjeta es gratuita anualmente durante el primer año si hay al menos 3 transacciones validas (cada transaccion de 500.000 VND o mas) y continua siendo gratuita durante el proximo año si el gasto total anual alcanza los 150 millones de VND o mas. La estructura de incentivos es clara transparente y no requiere condiciones complejas: este es el punto que hace que la linea de tarjetas sea amigable para los usuarios publicos especialmente el Generacion Z.
Compartiendo sobre su experiencia el Sr. Nguyen Binh Minh un cliente en la ciudad de Ho Chi Minh dijo: 'Pague casi 50 millones de VND en un viaje de dos semanas si usaba otra tarjeta podria costar entre 1 y 2 millones de VND solo por la tarifa de conversion. Pero con la tarjeta UnionPay FreeWays no perdi esa tarifa y tambien recibi un reembolso adicional. Para una persona que viaja mucho como yo esto es muy valioso'.
El nacimiento de UnionPay FreeWays tambien muestra el paso estrategico de VPBank en la construccion de un ecosistema de tarjetas basado en 3 pilares: Travelling - Shopping - Wellbeing. Cada pilar representa una necesidad de vida cada vez mas clara de los clientes desde la experiencia de explorar el consumo moderno hasta la atencion medica integral. Entre ellos la linea de tarjetas UnionPay se esta introduciendo dentro del grupo de tarjetas que sirven al turismo - Travelling dirigida a una generacion de clientes jovenes que prefieren viajar amantes de la comodidad y la experiencia transfronteriza fluida.
No es simplemente una tarjeta de credito sino que con UnionPay FreeWays VPBank esta haciendo realidad gradualmente una 'lista de ofertas' completa ayudando a los clientes a elegir facilmente la tarjeta adecuada para su propio viaje de vida. Ya sea que viajes desde Hanoi a la ciudad de Ho Chi Minh o te detengas en un mercado nocturno en Shanghai esta tarjeta sigue brindando tranquilidad absoluta fiel al espiritu 'Van dam nhu y' (Viaje como se desea) y gastos sin costes.
