Este es un paso importante para orientar el comportamiento de las organizaciones e individuos al participar en actividades en línea de acuerdo con los estándares culturales, éticos y legales de Vietnam.
Se espera que el Código de Conducta Cultural en el entorno digital promueva un entorno digital saludable y seguro, al tiempo que difunde valores positivos e identidad cultural nacional en la nueva era. Este documento reemplaza oficialmente el Código de Conducta en las redes sociales emitido en 2021.
El Código define un amplio alcance de regulación, aplicable a 5 grupos principales de sujetos que incluyen: individuos; organizaciones y empresas que prestan servicios de redes sociales y plataformas digitales; proveedores de servicios de Internet; agencias de prensa, medios de comunicación, publicidad y unidades artísticas; junto con otras agencias y organizaciones.
El objetivo central es mejorar la responsabilidad de la comunidad, promover la transparencia y coordinar estrechamente con las agencias de gestión para supervisar y manejar las violaciones en el ciberespacio.
El Código establece principios de conducta comunes, exigiendo que todos los sujetos cumplan con la ley, respeten los derechos legítimos de los demás y mantengan las buenas tradiciones de la nación. En particular, cada usuario debe ser responsable de su comportamiento en línea y estar dispuesto a coordinarse con las agencias funcionales para manejar contenido ofensivo o ilegal. El comportamiento cultural se define claramente como la comunicación, la creatividad y el intercambio de información de manera responsable, civilizada, de acuerdo con los estándares éticos sociales.
Para los individuos, el Código de Conducta alienta el uso de nombres reales y la precaución al publicar información personal de otras personas, especialmente para proteger los datos de los niños. Un punto notable son las regulaciones sobre el manejo de noticias falsas: cuando se detecta información falsa, las personas deben notificar a la plataforma o a las agencias funcionales; si se publican advertencias de noticias falsas, debe haber signos de reconocimiento claros en forma de "rayas rojas". La discusión y la refutación en línea deben basarse en el respeto, no utilizar lenguaje vulgar, no incitar a la violencia ni discriminar regional o religiosamente.
En cuanto a las "Personas influyentes", el Código establece estándares más estrictos. Se les exige ser ejemplares en su estilo de vida, difundir activamente productos de contenido valiosos y no aprovecharse de la confianza pública para obtener beneficios personales. Al realizar publicidad o recibir financiación, estas personas deben informar públicamente a los espectadores y garantizar que el contenido publicitario sea veraz y legal.
Los proveedores de servicios y las empresas digitales también tienen una responsabilidad no pequeña. Deben publicar claramente los términos de uso, utilizar proactivamente la IA, analizar los datos para escanear y prevenir el fraude y las noticias falsas.
Al mismo tiempo, las plataformas deben tener mecanismos para proteger a los niños, mostrar advertencias de contenido inapropiado y proporcionar herramientas de notificación de infracciones fáciles de usar para los usuarios. El Código de Conducta también alienta a las empresas a considerar la cooperación con personas que tengan comportamientos ilegales.
Para garantizar la aplicabilidad, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo será responsable de difundir, supervisar y honrar a las personas y organizaciones que hagan contribuciones positivas a la comunidad digital.
El Ministerio considerará anunciar la lista de personas influyentes o sitios comunitarios que violen el Código de Conducta para que las unidades de medios y publicidad consideren la cooperación. Se espera que la coordinación sincrónica entre ministerios, sectores y localidades cree una revolución en la cultura del comportamiento en el entorno en línea en Vietnam.