En consecuencia, un fan dejo un mensaje: "Hermana, ¿puedes desearme una frase porque tengo que hacer horas extras mañana?", y la actriz respondio: "Te deseo que hagas horas extras todos los dias".
Esta respuesta aparentemente humoristica rapidamente genero controversia. Muchos internautas creen que la respuesta de Banh Tieu Nhiem carece de delicadeza, siendo calificada como "EQ bajo" (EQ es la capacidad de comprender, controlar sus emociones y tratar bien las emociones de los demas) no es adecuada para la imagen de un artista en publico. No pocas opiniones duras sugieren que los artistas deberian ser mas cautelosos en sus declaraciones, especialmente con los fans, que siempre tienen afecto y apoyo a largo plazo. Algunos comentarios tambien sugieren que si no son buenos en la comunicacion, los artistas deberian limitar la interaccion directa o entregar las cuentas al equipo de gestion.
Ante la ola de criticas, Banh Tieu Nhiem se disculpo oficialmente. En su publicacion, la actriz expreso su agradecimiento a los fans y admitio que necesitaba ser mas consciente de la difusion de las palabras. Dijo que en las interacciones aparentemente suaves, habia subestimado involuntariamente los limites y la responsabilidad de una persona publica.
En el futuro, sere mas cautelosa en cada interaccion publica, hablare con cuidado, controlare los limites, no dejare que la buena voluntad sea malinterpretada, ni dejare que nadie se lamente por mi", escribio Banh Tieu Nhiem.
En particular, el fan, la persona que recibio directamente la controvertida respuesta, tambien se pronuncio para aclarar el asunto. Segun lo compartido por esta persona, esta es solo una forma familiar de burlarse entre las dos partes, porque antes interactuaban con frecuencia de forma humoristica. El fan afirmo que Banh Tieu Nhiem siempre se preocupaba y la protegia, incluso se defendio cuando esta persona fue atacada en linea.
Sin embargo, en el contexto de que las declaraciones se difundieron ampliamente, los fans tambien se disculparon porque la interaccion privada habia causado involuntariamente malentendidos y problemas a la actriz. Ambas partes querian cerrar la conversacion, considerando esto como una leccion sobre como comunicarse en el entorno de las redes sociales, donde todas las declaraciones pueden verse desde muchas perspectivas diferentes.
