El 11.7, el lider del Departamento de Turismo de Hue dijo que la linea directa 0234.3828288 no pudo contactar porque en el proceso de implementacion del procedimiento de identificacion con el Ministerio de Seguridad Publica. En junio de 2025, el Centro de Promocion del Turismo ha presentado la solicitud a traves del portal de servicio publico del Ministerio y esperando el procesamiento.
Enfrentando esa situacion, el Centro ha contactado activamente a VNPT para restaurar temporalmente las actividades de la linea para recibir comentarios y recomendaciones de personas y turistas.
"Actualmente, la linea directa ha estado operando nuevamente. Los lideres de Hue se han reunido para dirigir las ramas relevantes, asignando a la fuerza policial de barrio despues de la fusion para coordinar con la industria del turismo para recibir y manejar rapidamente a los turistas", dijo Truong Thanh Minh - Director del Centro de Promocion de Turismo.
Anteriormente, el periodico PV Lao Dong recibio comentarios de personas y turistas sobre no poder conectarse al numero de la linea directa al tener problemas o necesitar apoyo durante el turismo en Hue.
Segun el Director del Departamento de Turismo de Hue Tran Thi Hoai Tram, en los primeros 6 meses de 2025, Hue dio la bienvenida a aproximadamente 3,3 millones de visitantes, un aumento del 71% en comparacion con el mismo periodo en 2024 y casi el 40% en comparacion con 2019, el tiempo antes de la epidemia Covid -19. En particular, los visitantes internacionales llegaron a 1.1 millones, los ingresos por turismo se estimaron en 6,371 mil millones de dong, un 59% mas durante el mismo periodo.
El año turistico nacional - Hue Festival 2025 es un gran impulso, que ayuda a la localidad a organizar una serie de eventos sobresalientes como la ceremonia de apertura, el festival "Hue - Capital de la Alimentacion", la 14ª Conferencia del Gobierno de Asia Oriental, Programas de Promocion en Francia, Italia, Alemania, Suiza ...
Hue tambien esta implementando muchos proyectos clave, como el turismo budista, el turismo comunitario, la granja, el desarrollo de pasaporte de turismo culinario, mapa digital y familia con socios coreanos.
Actualmente, Hue City tiene 890 establecimientos de alojamiento con mas de 22,700 camas; De los cuales 202 hoteles, 23 hoteles de 3-5 estrellas. El departamento ha otorgado 266 guias y organizo cursos de capacitacion profesional.
La estrategia promocional a traves del ecosistema de Visit Hue sigue siendo efectiva, con muchos videos en CNN, vuelos de Vietnam Airlines y canales de medios internacionales, que contribuyen a mejorar la marca de turismo de Hue en la region y el mundo.