El museo es un lugar para preservar los valores materiales y espirituales del pasado de un campo, una cultura comunitaria, mas amplia que la humanidad. Por lo tanto, el trabajo del museo juega un papel importante en la preservacion y la promocion del patrimonio cultural para que el museo se desarrolle constantemente firmemente y de manera sostenible, atrayendo a turistas nacionales y extranjeros.
Segun las estadisticas no oficiales, muchos museos locales todavia estan en escasez de personal con una profunda experiencia en areas como conservacion, reclutamiento, exhibicion, comunicacion digital, educacion patrimonial. Incluso, hay un museo de personal solo "parte" de otros departamentos, que carecen de personas que esten bien entrenadas en el museo o la gestion del patrimonio.
En los paises desarrollados, el museo es un espacio abierto, donde cada gerente, medios o guias son "embajadores culturales", tienen la capacidad de contar historias, interactuar con los visitantes y las aplicaciones de tecnologia. En EE. UU., Muchos funcionarios del museo todavia estan a favor del pensamiento administrativo, menos fomentando nuevas habilidades, especialmente cuando el museo tiene que cambiarse en el contexto de la digitalizacion y la economia creativa.
Estamos hablando mucho sobre el desarrollo economico creativo y la industria cultural. El museo es un vinculo importante en esta cadena de valor. Para que el museo se convierta en un atractivo "producto cultural", lo suficientemente competitivo, los recursos humanos deben refrescarse tanto en terminos de conocimiento como de servicio.
Eso requiere una politica de recursos humanos mas claros: desde la creacion de programas de capacitacion intensiva, enviando funcionarios a estudiar en modelos internacionales, hasta reclutar reclutamiento y remuneracion para atraer a jovenes, personas con habilidades digitales y pensamiento creativo para trabajar en museos.
El desarrollo de recursos humanos del museo no puede seguir el estilo de movimiento. Es necesario tener una estrategia a largo plazo, asociada con los requisitos de modernizacion del museo, la integracion con las tendencias internacionales y respetar el valor de identidad. En particular, cuando la generacion joven exige una experiencia de museo mas atractiva e interactiva, las personas son la clave.
No hay un museo "vivo", si la mano de obra del museo sigue "quedando quieta".