El Museo de Da Nang ha aplicado oficialmente la tecnología de narración automática Herrystep AI desde 2025. Este sistema utiliza tecnología de posicionamiento para activar automáticamente la narración cuando los visitantes se acercan a los objetos.
Los visitantes solo necesitan registrarse en el mostrador de recepción para reconocer teléfonos y auriculares especializados sin necesidad de descargar la aplicación. Esta tecnología admite más de 10 idiomas e integra un asistente virtual que permite a los visitantes hacer preguntas para recibir respuestas directas sobre los artefactos. Los líderes del Museo de Da Nang dijeron que la aplicación de la IA ayuda a satisfacer las diversas necesidades lingüísticas en un contexto de recursos humanos limitados para la narración.
La Sra. Hoai Tram, una guía turística, compartió sobre la conveniencia de la nueva tecnología: "Esta forma ayuda a los visitantes a ser más proactivos en comparación con las explicaciones directas. Los lugares de interés turístico suelen especificar un número de grupos de 3 a 10 personas antes de proporcionar servicios de guía turístico en el lugar. Con la tecnología de IA, los visitantes individuales aún pueden acceder a la información, revisar fácilmente los párrafos de contenido y elegir muchos idiomas diferentes como vietnamita o chino según sus necesidades".
En el Museo de Escultura Cham, el Centro de Promoción Turística de Da Nang también está implementando un proyecto piloto de escaneo 3D. La tecnología Matterport se utiliza para escanear el espacio de 4 galerías principales, que incluyen: Tra Kieu, My Son, Dong Duong y Thap Mam.
El proyecto recrea con precisión el espacio real en un entorno virtual, permitiendo a los usuarios interactuar y moverse directamente a través de la pantalla del dispositivo. Además, 14 objetos típicos aquí han sido integrados con contenido de presentación y Audio Guide en dos idiomas vietnamita e inglés. Este es un paso de prueba para que la ciudad implemente un sistema de turismo virtual para muchos otros destinos en el futuro.
Las actividades de digitalización en el museo forman parte de la hoja de ruta para implementar el Programa de Acción del Comité Permanente del Comité del Partido de la Ciudad de Da Nang sobre el desarrollo cultural. En el que, Da Nang se fija el objetivo de completar la digitalización del 100% del patrimonio cultural que ha sido clasificado a nivel nacional y a nivel nacional especial en 2026. Para implementar esta visión, la ciudad planea asignar un mínimo del 2% del gasto presupuestario total anual al sector cultural. Da Nang también se esfuerza por alcanzar una tasa de crecimiento de las industrias culturales del 10% anual.
Da Nang orienta la construcción de infraestructura cultural digital mediante el establecimiento de una gran plataforma de datos sobre patrimonio, artesanos y artistas. La ciudad también planificará e invertirá en instituciones culturales a gran escala como el Teatro de la Ópera, centros culturales modernos y el Museo Cultural de la región de Quang.
El Comité Permanente del Comité del Partido de la Ciudad de Da Nang ha asignado a los comités del partido y al gobierno de todos los niveles la tarea de revisar y enmendar los mecanismos y políticas para crear un corredor legal abierto, desbloqueando todos los recursos para que Da Nang se convierta en una ciudad patrimonial y creativa.
