'Ngon ngu khong loi' cuenta la historia de la nacion
El Sr. Hong Quang Minh CEO de London & Hong Communications comento desde una perspectiva cultural y de comunicacion: 'Creo que una nacion que quiere salir al mundo con sus propios pies no puede ser solo fuerte en economia o tecnologia. El verdadero poder proviene de la profundidad de la cultura y VHDN es donde ese espiritu se expresa de la manera mas vivida cotidiana y sostenible'.
Segun el Sr. Hong Quang Minh VHDN no son simplemente frases de eslogan (esloganes) o un conjunto de valores colgados en la pared. La cultura es la forma en que una empresa elige comportarse con empleados clientes y comunidad y tambien con las dificultades. Cuando esa cultura lleva consigo el espiritu vietnamita como la resiliencia la hospitalidad la solidaridad la capacidad de convertir las dificultades en oportunidades entonces las propias empresas se estan convirtiendo en parte de la corriente de la identidad nacional.
La identidad no se limita a los simbolos o colores tradicionales. Puede estar en la forma en que Vinamilk cria vacas y exporta leche a todo el mundo en la forma en que Viettel hace telecomunicaciones en Africa o en la forma en que una joven empresa emergente trata a sus compañeros de equipo con confianza y bondad. VHDN si es lo suficientemente profundo y duradero puede convertirse en una 'idioma sin palabras' que cuenta la historia nacional a la manera individual de cada organizacion.
Hablando mas sobre la relacion entre VHDN y la identidad nacional la Sra. Nguyen Trieu Thanh Tam experta en comunicacion con mas de 15 años de experiencia acompañando a muchas empresas y empresarios en el camino de la construccion de marcas compartio: “Siempre veo una estrecha conexion entre VHDN y la identidad nacional. Para mi es como el alma y la raiz de una organizacion. VHDN es el alma la orientacion el comportamiento la forma de operar y tomar decisiones; mientras que la identidad nacional es la raiz y la base.
En el contexto de la integracion muchas empresas vietnamitas estan siguiendo modelos internacionales a veces olvidando los principios de comportamiento. Eso hace que las marcas pierdan el 'punto diferenciador unico' en el mercado global.
Segun la Sra. Thanh Tam VHDN Vietnam deberia aplicar la estrategia 'Glocalization' - Pensar globalmente actuar localmente: Mantener un espiritu de afecto y respeto por las personas pero transformarlo en una confianza solida en los negocios internacionales.
Una identidad propia que no se puede 'copiar'
El Sr. Hong Quang Minh cree que lo que siempre lo conmueve al observar a las empresas vietnamitas es su capacidad para adaptarse y superar las dificultades algo 'extraño'.
VHDN Vietnam tiene un punto distintivo que es la combinacion de razon y emocion entre el modelo occidental y la mentalidad oriental. Vemos que las empresas todavia organizan la ceremonia de adoracion del Than Tai a principios de año pero tampoco dudan en hablar de IPC e IA y la transformacion digital. Vemos que un jefe puede sentarse a comer con los empleados y al dia siguiente firmar un contrato de millones de dolares.
Esa es la suavidad en la operacion la flexibilidad en la gestion y especialmente una forma de creencia muy vietnamita: creer en la palabra 'persona' creer que 'ganar de acuerdo con la moral' y luego tendra exito. Puede que ese sea el punto que hace que las empresas vietnamitas sean mas sensibles pero tambien es lo que les hace sobrevivir y crear su propia identidad que no se puede 'copiar' (copiar).
Ademas para que las empresas vietnamitas construyan una marca de prestigio diferenciada y sostenible en un entorno global el experto en comunicacion Thanh Tam señala 7 puntos a tener en cuenta para las empresas vietnamitas.
Primero esta la gratitud y el respeto por los socios. El exito no proviene de un solo individuo sino de un ecosistema que incluye socios socios clientes y empleados. Los empresarios que saben como agradecer crearan una cultura de cohesion equidad y lealtad: la base para una empresa sostenible.
A continuacion esta el factor de liderazgo de la industria y la cooperacion en el ecosistema. En la era de la integracion los empresarios deben participar en asociaciones y comunidades para mejorar los estandares de la industria compartir conocimientos y apoyar a la generacion joven. En la exportacion cultural la identidad vietnamita es una ventaja competitiva. Los empresarios deben convertirse en 'leyendas culturales' introducir el alma vietnamita en los productos convertir lo normal en una marca de valor global.
El espiritu de innovacion tambien es muy importante. La innovacion es atreverse a romper el modelo antiguo aceptar el fracaso para aprender. La cultura de la innovacion ayuda a las empresas a adaptarse ser flexibles y desarrollarse a largo plazo. La integridad la transparencia y la gestion de riesgos son la 'llave de oro' en los negocios globales. Un empresario integro que se atreva a asumir la responsabilidad y cumplir con los estandares internacionales generara confianza sostenible.
Hoy en dia la autoestima y la responsabilidad social deben expresarse claramente a traves del compromiso ESG (Environment - Social - Governance: Medio Ambiente - Sociedad - Gestion) sustancial y transparente. La perseverancia y el pensamiento a largo plazo ayudaran a los empresarios a crear valor sostenible. Invertir en I+D (investigacion y desarrollo tecnologico) desarrollo de talentos durante 5-10 años cumplir los compromisos con socios y equipos: esa es la señal mas fuerte para la madurez y la sostenibilidad de una marca empresarial.
Para ir lejos el pais debe acompañar a las empresas
Segun el CEO Hong Quang Minh si consideramos la industria cultural como una industria estrategica entonces VHDN es el 'primer pueblo' que necesita ser cuidado y iluminado.
Algunas cosas que se pueden hacer de inmediato son: incluir criterios culturales en la evaluacion de las empresas; crear premios o titulos que reconozcan a las empresas que contribuyen a la cultura nacional; apoyar los impuestos la comunicacion y la capacitacion para las organizaciones que construyen un entorno de trabajo humano e inspirador.
Ademas la inclusion de VHDN en el programa de educacion superior y gestion ayudara a las generaciones futuras de lideres a tener una vision mas integral. Si quieren ir lejos la nacion debe acompañar a las empresas en la siembra de cultura no solo esperando productos de exportacion o indicadores de crecimiento.
Al final una nacion es recordada no solo por ser rica sino tambien por como viven.
