Información de la Oficina del Comité Popular Provincial de Cao Bang, en los primeros 6 meses de 2026, la provincia de Cao Bang ha reducido el plazo para resolver 291 procedimientos administrativos relacionados con las actividades de producción y negocios para mejorar el entorno de inversión.
Sin embargo, el gran número de expedientes de tierras vencidos junto con las deficiencias del sistema de servicios públicos en línea todavía están afectando la eficiencia de la resolución de trámites para las personas y las empresas.
Según el informe del Comité Popular Provincial de Cao Bang sobre el trabajo de control de los procedimientos administrativos en los primeros 6 meses de 2026, toda la provincia tiene actualmente 2.071 procedimientos administrativos bajo su jurisdicción, incluidos 1.728 procedimientos a nivel provincial y 343 procedimientos a nivel comunal.
Al mismo tiempo, la provincia emitió 159 decisiones anunciando la lista de procedimientos administrativos con un total de 2.016 procedimientos anunciados, incluidos 378 procedimientos nuevos, 1.194 procedimientos modificados y complementados y 444 procedimientos abolidos.
El mecanismo de ventanilla única continúa manteniéndose en 59 puntos de recepción con 306 funcionarios, empleados públicos y empleados que trabajan a tiempo completo.
Los 2.071 procedimientos administrativos se llevaron a cabo independientemente de los límites administrativos dentro de toda la provincia, creando condiciones favorables para las personas al realizar los procedimientos.
En los primeros 6 meses del año, las agencias de la provincia recibieron 107.164 expedientes, de los cuales 79.595 expedientes se realizaron en línea, lo que representa aproximadamente el 74%. Se resolvieron 92.775 expedientes, la mayoría de los cuales se procesaron antes y a tiempo.
Sin embargo, el sector de la tierra sigue siendo un cuello de botella en el trabajo de reforma administrativa. El informe muestra que actualmente hay 9.361 expedientes vencidos, lo que representa una gran proporción del número de expedientes que se están tramitando.
Según el Comité Popular Provincial, la causa principal proviene del gran volumen de expedientes de tierras que surgen, la naturaleza compleja, la necesidad de inspeccionar el terreno y obtener opiniones de muchas agencias especializadas.
Mientras tanto, los recursos humanos en la Oficina de Registro de Tierras y las sucursales aún son insuficientes, la coordinación entre las unidades relevantes no es realmente sincrónica, por lo que el progreso de la resolución se ve afectado.
Según el informe, el sistema de pago en línea también cometió errores al requerir que la cuenta de pago coincidiera con la cuenta de solicitud.
El tiempo de transición a la pasarela de pago en algunos casos dura unos 20 minutos, incluso surge la situación de que la cuenta ya ha sido deducida de dinero pero el sistema no registra transacciones exitosas.
Actualmente, el nuevo sistema admite pagos con código QR, sin integrar completamente formas como tarjetas bancarias o billeteras electrónicas.
Además, la Base de Datos Nacional sobre Procedimientos Administrativos no muestra completamente los procedimientos, no apoya a las localidades en la publicación y actualización de la lista de acuerdo con las regulaciones, lo que hace que muchas etapas todavía tengan que realizarse manualmente.
Algunos procedimientos administrativos interconectados tampoco se han configurado en el sistema, lo que lleva a que los datos estadísticos no garanticen la precisión.
En los últimos 6 meses de 2026, el Comité Popular Provincial de Cao Bang determinó centrarse en eliminar la situación de los expedientes de tierras pendientes mediante la revisión, la adición de personal, el fortalecimiento de la inspección del progreso de la resolución y la aplicación estricta de las regulaciones de disculpa, la reprogramación del plazo de entrega de resultados para los expedientes vencidos.
Al mismo tiempo, la provincia continuará coordinándose con los ministerios, ramas y agencias de gestión del sistema para superar los errores técnicos del Portal Nacional de Servicios Públicos, completando la sincronización de datos.
