Alrededor de las 8:30 del 13 de septiembre, las fuerzas de rescate y salvamento de la Junta de Gestión de la Zona Turística Nacional de la Montaña Bà Đen (Tây Ninh) recibieron información de que el turista P.H. A. D. (nacido en 2003, residente en Ciudad Ho Chi Minh) se había caído en el pilar 97 de la carretera Cột Điện.
Después de acercarse, las fuerzas de rescate y salvamento se coordinaron con el departamento médico para brindar primeros auxilios a la víctima. Debido a que se rompió el brazo, este turista fue llevado al hospital para recibir atención de emergencia.
Unos 15 minutos antes, a las 8:15, el equipo médico de la zona turística recibió el caso del Sr. N.B. T.K. (nacido en 1999, residente en Tây Ninh) que resbaló y cayó también en la calle Cột Điện. La víctima sufrió un corte de bambú en el brazo.
El equipo médico limpió, detuvo el sangrado, bandó la herida, le dio a la víctima analgésicos y le aconsejó que fuera al hospital para suturar y examinar la herida.
Según la Junta de Gestión de la Zona Turística Nacional de la Montaña Ba Den, durante los 2 días del fin de semana, la zona de la montaña Ba tuvo lluvia, lo que provocó que el camino fuera resbaladizo. Esta es la razón por la que el movimiento, especialmente en las rutas de escalada, plantea un riesgo potencial de inseguridad.
A partir de los incidentes anteriores, la Junta de Gestión recomienda a los turistas que tomen la iniciativa de controlar el clima antes de escalar la montaña. Cuando llueva, los turistas deben considerar el riesgo de resbalones; al mismo tiempo, registrar la información en el puesto de seguridad, guardar el número de teléfono de rescate 02763875678, preparar ropa adecuada, agua potable, medicamentos y bolsas de primeros auxilios personales.
También se pide a los turistas que viajen en grupos de 2 o más personas, que cumplan con las instrucciones de seguridad y que mantengan la higiene ambiental durante la escalada.
