El Centro de Conservación del Patrimonio Cultural Mundial de Hội An, en coordinación con la Compañía Anónima de Inteligencia Artificial de Vietnam (AIAIVN), organiza la presentación del sistema de venta automática de entradas turísticas en el Complejo del Patrimonio Cultural Mundial de Hội An. Este es un nuevo paso en la aplicación de la tecnología digital, encaminado a mejorar la experiencia turística y modernizar las actividades de gestión del turismo patrimonial.
El sistema implementado es el resultado del proceso de intercambio, conexión y unificación de la cooperación entre las dos unidades. Anteriormente, en el marco del Programa de reunión entre los líderes del Comité Popular de la ciudad y la comunidad de startups innovadoras, el Centro de Conservación del Patrimonio Cultural Mundial de Hội An y AIAIVN acordaron un acuerdo de cooperación. El contenido de la cooperación se centra en la aplicación de la tecnología de inteligencia artificial generativa (GenAI) para mejorar la experiencia de visita, optimizar la gestión, promover actividades culturales y promover los valores del patrimonio de Hội An a la comunidad internacional.
En la ceremonia de lanzamiento, ambas partes pusieron en funcionamiento oficialmente el sistema de soluciones de turismo inteligente para servir a los turistas que visitan el casco antiguo de Hoi An. Lo más destacado es la solución de explicación automática multilingüística de la aplicación GenAI. A través de teléfonos personales, los turistas escanean códigos QR para acceder al contenido de la explicación según la ruta de visita. Esta forma ayuda a que la información del patrimonio se vuelva visual y vívida, al tiempo que personaliza la experiencia de cada turista.
Paralelamente, se están implementando mostradores de venta de boletos turísticos inteligentes con soporte multilingüístico, integrando pagos internacionales e impresión de boletos directamente en el lugar. La solución contribuye a reducir la presión sobre los mostradores de boletos tradicionales, mejorar la eficiencia de la gestión y crear comodidad en el proceso de compra de boletos. Inicialmente, el sistema sirve para vender boletos turísticos para el casco antiguo de Hoi An y boletos explicativos automáticos, y al mismo tiempo estudiar la expansión de la conexión con los lugares turísticos cercanos.
La puesta en marcha del sistema automático de venta de entradas y explicaciones muestra el esfuerzo de combinar la conservación del patrimonio y la transformación digital. Las soluciones están diseñadas para adaptarse a las características culturales e históricas de Hội An, con el objetivo de desarrollar un turismo sostenible y construir la imagen de Hội An como un destino amigable y moderno.
