El incidente ocurrio alrededor de las 15:00 del 21 de abril. Segun los residentes, escucharon gritos silenciosos, luego descubrieron a un niño inmovil en el patio de la vivienda. La victima fue identificada como residente del piso 38 del edificio.
Inmediatamente despues de que ocurriera el incidente, la gente informo a las autoridades. Tras recibir la noticia, los agentes de policia llegaron rapidamente al lugar para investigar y esclarecer las causas.
En conversacion con los periodistas, Nguyen Van Long, presidente de la Junta de la comunidad de La Khe, distrito de Ha Dong, confirmo el incidente y dijo que las autoridades continuan investigando las causas.
Las autoridades no han determinado el lugar exacto donde cayo el niño, solo que la familia de la victima vive en el piso 38 del apartamento CT3 The Pride.