La Seguridad Social (BHXH) de Vietnam acaba de emitir el Documento Oficial No. 2294/BHXH-CNTT sobre la garantía de la calidad de los servicios públicos de pago en línea, solicitando a los BHXH de provincias y ciudades que revisen y actualicen urgentemente la información de las cuentas de ingresos y fortalezcan el control de datos para garantizar los derechos de los participantes en el BHXH, el seguro médico (BHYT), el seguro de desempleo (BHTN).
Según el documento oficial, los Seguros Sociales locales deben revisar, cotejar y actualizar de manera completa y precisa la información de las cuentas de depósito de cobro de seguro social, seguro médico y seguro de desempleo en el Software de Contabilidad Centralizada.
Para los casos de apertura, cambio o cierre de cuentas nuevas, la unidad debe actualizar inmediatamente en el sistema e informar oportunamente a BHXH Vietnam a través del Departamento de Finanzas y Contabilidad de acuerdo con las regulaciones.
Esto se considera un requisito importante para garantizar que los datos para la conexión y el pago electrónico en el Portal Nacional de Servicios Públicos sean siempre completos, precisos y oportunos.
La sincronización de la información de la cuenta de cobro contribuirá a limitar los errores en el proceso de procesamiento de transacciones en línea, al tiempo que creará condiciones para que las personas y las empresas cumplan con las obligaciones de pago del seguro social, el seguro médico y el seguro de desempleo de manera más conveniente.
Además de revisar las cuentas, la Seguridad Social de Vietnam también requiere que las Seguridades Sociales provinciales inspeccionen regularmente y registren oportunamente los ingresos del seguro social, el seguro médico, el seguro de desempleo y el seguro de accidentes laborales y enfermedades profesionales sobre la base de la información de la autorización electrónica de pago transferida al Software de Contabilidad Centralizada. El registro debe garantizarse de manera completa, precisa y oportuna en el momento en que surge.
Según la Seguridad Social de Vietnam, este requisito tiene como objetivo evitar la situación de registro tardío del proceso de participación en el seguro de los trabajadores, evitando así afectar los derechos en el proceso de resolución de regímenes o confirmación del tiempo de participación en el seguro.
Otro contenido notable es que los Seguros Sociales de las provincias deben asignar puntos focales para coordinar con el Centro Nacional de Datos, el Portal Nacional de Servicios Públicos y las unidades relacionadas en el proceso de implementación, operación, así como para manejar los problemas que surjan para los servicios públicos de pago en línea.
La lista de funcionarios clave, incluidos el nombre completo, el cargo, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, debe enviarse al Centro de Tecnología de la Información y Transformación Digital de la Seguridad Social de Vietnam para su recopilación dentro del plazo prescrito.
Cabe destacar que el Documento Oficial 2294/BHXH-CNTT enfatiza la responsabilidad del jefe. En consecuencia, los Directores de BHXH de provincias y ciudades serán responsables ante los Directores de BHXH de Vietnam si se producen errores que afecten los derechos de los participantes o interrumpan la prestación de servicios públicos en el Portal Nacional de Servicios Públicos.
La emisión de este documento oficial por parte de BHXH Vietnam se produce en el contexto de que el sector de BHXH continúa impulsando la transformación digital, fortaleciendo la prestación de servicios públicos en línea y conectando datos con el Centro Nacional de Datos.
Se espera que los requisitos de estandarización de la información de las cuentas de cobro, actualización de datos y procesamiento oportuno de las transacciones electrónicas contribuyan a mejorar la calidad del servicio, reducir los errores en el proceso de pago en línea y, al mismo tiempo, garantizar los derechos de las personas y las empresas al realizar los trámites relacionados con el seguro social, el seguro médico y el seguro de desempleo en el entorno digital.
