Las personas que reciben pensiones y subsidios de seguro social mensuales pueden cambiar la forma de recibir o el lugar de recibir si lo necesitan, especialmente en el caso de mudarse a un lugar de residencia nacional. Esta regulación tiene como objetivo facilitar a los beneficiarios el proceso de recibir el régimen.
De acuerdo con las regulaciones del Artículo 82 de la Ley de Seguro Social de 2024, las personas que están recibiendo pensiones y subsidios mensuales cuando desean cambiar la forma de recibir (como recibir a través de cuentas o efectivo) o cambiar el lugar de recepción debido al cambio de residencia, deben tener un documento enviado a la agencia de seguro social donde se está realizando el pago.
Después de recibir la solicitud, la agencia de seguro social es responsable de considerarla y resolverla dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del documento. Este es un plazo para garantizar que el pago no se interrumpa, afectando los derechos de los beneficiarios.
En caso de que no sea posible resolver la solicitud, la agencia de seguro social debe tener una respuesta escrita, y al mismo tiempo indicar claramente la razón para que el beneficiario lo sepa y realice los siguientes pasos si es necesario.
Se considera que la regulación anterior crea condiciones más flexibles para los pensionistas, especialmente en el contexto de que muchas personas cambian de lugar de residencia o necesitan recibir dinero de una manera más conveniente.