El 12 de octubre la Policia de Bomberos y Rescate de Emergencias (Policia de la ciudad de Ho Chi Minh) informo de que se habia coordinado a tiempo con el Centro de Emergencias 115 para trasladar con exito a una mujer con fiebre alta convulsiones pesada atrapada en una escalera de madera a tierra de forma segura.
En consecuencia a las 14:12 del 11 de octubre la unidad recibio una solicitud de ayuda de emergencia del Centro de Emergencias 115 de Ciudad Ho Chi Minh sobre el traslado de una victima desde arriba.
Las fuerzas de la Policia de Bomberos y Rescate (Policia de la ciudad de Ho Chi Minh) llegaron rapidamente al lugar donde se encontraba la casa en la calle Nhat Tao distrito de Dien Hong. La victima fue identificada como una mujer con un peso estimado de mas de 100 kg que estaba acostada en el segundo piso en estado de fiebre alta convulsiones y sin poder moverse.
La situacion se volvio complicada debido a que la escalera de arriba y abajo de madera estaba deteriorada con un ancho de solo unos 70 cm demasiado pequeña y estrecha lo que impidio que el personal medico 115 llevara a la victima al primer piso.
Al darse cuenta de que la victima necesitaba ser trasladada urgentemente al centro medico mas cercano los bomberos se coordinaron estrechamente con el Departamento de Salud 115 para llevar a cabo los primeros auxilios iniciales (ventilacion de oxigeno transfusion de liquidos) y animar a la victima a mantener la calma.
El equipo de rescate y salvamento luego desplego equipos de cinturon seguro y tecnicos profesionales llevando a la victima desde la escalera de madera del segundo piso a una zona segura de forma cuidadosa y rapida y la entrego al servicio de salud 115 para continuar la atencion de emergencia.
