Información de la Policía de la ciudad de Hanoi dijo que alrededor de las 2:06 am del 16 de septiembre, el Centro de Información de Comando (TTTTCH) - Policía de la ciudad de Hanoi recibió un informe de un incendio en la casa número 2B, callejón 264/2 Thuy Khue, barrio de Tay Ho.
Según los residentes en el lugar, anteriormente, alrededor de la 1:50 del mismo día, después de detectar el incendio, los residentes dieron la alarma y utilizaron vehículos locales para extinguir el fuego inicial, pero no pudieron controlar el incendio.
Inmediatamente después de recibir el informe, TTTTCH movilizó fuerzas y vehículos, incluidos 1 vehículo de mando de extinción de incendios, 5 camiones de bomberos y casi 40 oficiales y soldados del Equipo de Bomberos y Rescate de las áreas No. 8, 10 y el área No. 14 - Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate (Policía de la ciudad de Hanoi) para que llegaran rápidamente a la escena en coordinación con las autoridades locales, la Policía del barrio de Tay Ho y la gente para organizar la extinción de incendios, el rescate y el socorro.
Al mismo tiempo, el presidente del Comité Popular de la ciudad, Vu Dai Thang, estuvo presente directamente en el lugar junto con el general de división Nguyen Hong Ky - Subdirector de la Policía de la ciudad de Hanoi, el coronel Pham Trung Hieu - Jefe del Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate - Policía de la ciudad de Hanoi, dirigiendo el trabajo de extinción de incendios, CNCH y superación de las consecuencias del incendio.
El área donde se produjo el incendio se identificó como una casa de 4 pisos, con una superficie de aproximadamente 60 m2/piso. En el momento de acercarse a la escena, las fuerzas funcionales determinaron que 4 personas habían escapado y que todavía había personas atrapadas dentro del incendio, el comandante de bomberos dirigió inmediatamente el despliegue de una formación de reconocimiento, utilizando extintores de respiración especializados para acercarse a los pisos de la casa para buscar y rescatar, y al mismo tiempo organizó ataques para controlar el incendio, evitando que el fuego se propagara a los pisos superiores y las casas vecinas.
Alrededor de las 2:30 del mismo día, el incendio fue básicamente controlado, las fuerzas funcionales impidieron que el fuego se propagara a las áreas circundantes.
A las 2:45, el incendio fue completamente extinguido. Durante el proceso de búsqueda, rescate y salvamento, la fuerza de la Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate descubrió que 5 víctimas habían muerto y los entregó a la fuerza médica.
Actualmente, el presidente del Comité Popular de la ciudad de Hanoi, Vu Dai Thang, ha ordenado a la policía de la ciudad de Hanoi que coordine estrechamente con los departamentos y ramas de la ciudad, las autoridades locales para organizar visitas y alentar a las familias de las víctimas y superar las consecuencias del incendio; al mismo tiempo, investigar y aclarar urgentemente la causa del incendio para resolverlo de acuerdo con las regulaciones legales.
