Extorsionando y engañando a pacientes desde la puerta del hospital
Segun reflejos de la gente durante muchos años la situacion de los 'co' que operan publicamente en el area frente a la puerta del Hospital de Dermatologia de la ciudad de Ho Chi Minh ha mostrado signos de ser cada vez mas sofisticada. En el papel de una persona que necesita un examen medico de la piel un periodista acababa de detener su coche frente a la puerta del hospital cuando fue abordado inmediatamente por un hombre.
Este sujeto no dudo en presentar el servicio de 'examen rapido y sin espera' en una clinica privada cerca del hospital. El precio del servicio de 'transporte' es de 30.000 VND. El hombre tambien afirmo con firmeza: 'Aqui hay un medico que fue jefe del Departamento de Dermatologia que ahora se ha jubilado y puede tratar enfermedades sociales como el giang mai el lau...
Cuando el periodista menciono su deseo de someterse a un examen medico en un hospital publico esta persona inmediatamente busco formas de obstruirlo: 'Los hospitales son muy grandes ir a los examenes cuesta mucho dinero y no esta seguro de recuperarse' el tono amenazante y atrativo.
Al aceptar segun la presentacion el periodista fue llevado a una direccion en la calle Hoang Viet distrito de Tan Binh. Alli un hombre de mas de 60 años que se hacia pasar por un'medico especialista en dermatologia' lo recibio y rapidamente diagnostico: dermatitis atopica.
Este'medico' inmediatamente receto medicamentos y le dio instrucciones de tratamiento durante un mes junto con la solicitud de... inyecciones. Sorprendentemente todos los medicamentos dispensados estaban en bolsas de nailon sin ninguna etiqueta instrucciones de uso o informacion del fabricante.
Cuando el periodista sugirio no comprar medicamentos el personal de la clinica mostro una actitud incomoda y se vio obligado a cobrar 100.000 VND por el examen medico.
Todavia hay 'co' frente a la puerta del hospital no es facil de eliminar por completo
Aunque se han implementado una serie de soluciones para prevenir la situacion de los 'co' que crian pacientes el Hospital de Dermatologia de la ciudad de Ho Chi Minh todavia registra a algunos sujetos que operan fuera de la puerta del hospital. Segun el Dr. Nguyen Vu Hoang subdirector del Hospital de Dermatologia de la ciudad de Ho Chi Minh este es un problema persistente y dificil de resolver por muchas razones desde la psicologia de los pacientes hasta la sofisticacion de los 'co moi'.
Cada dia el Hospital de Dermatologia de la ciudad de Ho Chi Minh recibe entre 2.000 y 2.200 consultas y en el periodo pico de verano (julio-agosto) la cifra puede ascender a 3.000 pacientes. Segun el Dr. Hoang la situacion de los terneros dentro del hospital ya casi no existe. Sin embargo en el area frente a la puerta y en las intersecciones cercanas como la calle Nguyen Thong - Dien Bien Phu todavia aparecen algunos sujetos que atraen a los pacientes.
'Co actualmente no esta justo delante de la puerta del hospital como antes pero todavia puede acercarse a los pacientes en las areas circundantes. Especialmente las personas que vienen por primera vez a examinarse los ancianos o los de provincias remotas son facilmente engañados' dijo el Dr. Hoang.
Los sospechosos a menudo no vestian uniformes medicos pero hablaban con fluidez lo que facilmente hacia que la gente pensara que eran personas del hospital. Algunas personas se hacen pasar por conductores de moto taxi familiares para aparcar cerca de la puerta del hospital y luego difunden informacion falsa como 'el hospital esta de baja hoy''solo se realizan examenes de seguro medico' o 'ya no hay medicos para realizar examenes de servicio'... para llevar a los pacientes a otros hospitales.
Para prevenir la caza furtiva el hospital ha implementado muchas medidas sincronizadas. Por parte de la organizacion el hospital siempre mantiene las puertas abiertas para evitar aglomeraciones. Se instalan camaras de seguridad alrededor del hospital para apoyar la vigilancia y coordinar con la policia local para manejar cuando sea necesario. La linea directa del hospital el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh y el Ministerio de Salud tambien se hace publica ampliamente para recibir comentarios de los pacientes.
Tambien en relacion con este tema el profesor asociado y doctor Nguyen Minh Anh subdirector del Hospital Universitario de Medicina y Farmacia de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que reconoce que este es un fenomeno social que ha existido ha existido y seguira existiendo. La razon proviene de las propias necesidades de los pacientes que quieren ser resueltos rapidamente mientras que el sistema de salud publico a veces no cumple con esas expectativas. A partir de ahi co moi se convierte en un 'intermediario' ilegal que se adentra en el proceso de examen y tratamiento medico.
El punto de vista de nuestro hospital es que no estamos de acuerdo con este fenomeno. Internamente se puede afirmar que ya no existe co moi. Sin embargo fuera del hospital todavia hay algunos casos aunque hemos hecho todo lo posible todavia no podemos eliminarlos por completo' enfatizo el Dr. Minh Anh.
El hospital esta implementando actualmente muchas soluciones fuertes. Desde la entrada las fuerzas de seguridad controlan estrictamente. El hospital tambien coordina estrechamente con la policia local si se detecta un sospechoso se coordinara para manejarlo porque esta es una zona fuera del alcance del control del hospital.
Al mismo tiempo los lideres del hospital tienen una politica estricta que prohibe a todo el personal llevar a familiares o pacientes a un examen privado. El apoyo y la orientacion se entregan al departamento de atencion al cliente para minimizar el riesgo de que surjan 'co' internos'.