En la mañana del 14 de julio, la policia de la ciudad de Hai Phong dijo: a las 23:16 del 13 de julio, el Centro 114 (Departamento de Policia de Prevencion de Incendios y Rescate - Departamento de Policia de la Ciudad de Hai Phong) recibio la noticia de que las personas en el incendio ocurrieron en la casa numero 302, calle 351, cerca del mercado de Minh Kha, una sala de Hai, Ciudad de Hai Phong.
Informacion inicial, una casa de 2 horarios, en la casa habia personas y niños de edad avanzada atrapadas.
El lider del Departamento de Policia de Prevencion de Incendios y Fighting ha movilizado el equipo de policia de prevencion y lucha contra incendios KV4 (a cargo de la prevencion y la lucha contra incendios y CNCH en los antiguos distritos de Duong y un Lao), incluidas fuerzas, 2 camiones de bomberos y 1 camion de rescate urgentemente a la escena del incendio. Al mismo tiempo, notifique a la electricidad de un area de HAI para garantizar la seguridad de la electricidad en el area de incendio.
En la escena, el equipo policial de prevencion y lucha contra incendios KV4 se acerco rapidamente a la escena, desplegando un equipo de lucha contra incendios, enfocandose en rescatar a las personas atrapadas.
Hasta alrededor de las 23h50 'el mismo dia, el fuego se extinguio por completo. El equipo policial de prevencion y lucha contra incendios KV4 salvo a 4 personas atrapadas, incluida: una anciana, la esposa del anfitrion y dos hijos. Actualmente, las victimas son de primeros auxilios, se transfieren inmediatamente al hospital para monitorear la salud y han estabilizado la salud.
