El 24 de agosto, el Comité Popular de la comuna de Xuân Lộc (provincia de Đắk Lắk) informó que la policía local había captado información y estaba verificando el caso de un turista que denunció haber sido amenazado y obligado a comer y beber por el dueño del restaurante de arroz al cargar un coche eléctrico en la estación.
Anteriormente, en la red social Facebook se difundió un clip que registraba la escena de una mujer usando un teléfono para filmar la escena de un grupo de hombres discutiendo con su familia. Se dice que el incidente ocurrió en una estación de carga de coches eléctricos en el recinto de un restaurante al borde de la Carretera Nacional 1, perteneciente a la aldea de Long Thanh, comuna de Xuan Loc, provincia de Dak Lak, cerca del pie del paso de Cu Mong.
Según el contenido del video y la información compartida en las redes sociales, el grupo de turistas llegó a la estación para cargar sus coches, pero el dueño del restaurante les pidió que comieran en el restaurante antes de que se les permitiera cargar. Después de cargar, el grupo de turistas fue bloqueado, amenazado con no irse si no entraban a comer y beber.
Después de que se compartiera el clip, muchas personas expresaron su indignación y solicitaron a las agencias funcionales que aclararan el incidente.
Sin embargo, el Sr. Đ. T. P, propietario del restaurante de arroz mencionado anteriormente, dijo que cuando vio al grupo de clientes venir a cargar sus coches, solo los invitó a entrar al restaurante como clientes normales. Según el Sr. P, el hecho de que algunas personas vean y entiendan el contenido del video en la dirección de que el restaurante obliga a los clientes a comer y beber es un malentendido.