La Corporación General de Electricidad del Sur (EVNSPC) acaba de emitir un aviso urgente a todos los clientes sobre la situación de suplantación de identidad del sitio web y la aplicación de atención al cliente (CSKH) EVNSPC con el fin de propagar malware y apoderarse de cuentas bancarias. Al mismo tiempo, recomienda a todos los clientes que instalen activamente aplicaciones oficiales en CH Play y App Store como un "escudo" para proteger la seguridad de la información.
Según información de EVNSPC, recientemente, en el ciberespacio ha aparecido un sitio web falso en la dirección evnquocgia(.com. Este sitio web copia intencionalmente la interfaz, las imágenes, el logotipo y el expediente de marca del Grupo Eléctrico de Vietnam (EVN), acompañado de botones de descarga falsos de insignias/logotipos de Google Play y App Store para atraer a los usuarios a descargar archivos de aplicaciones maliciosas llamadas "CSKH EVNSPC".
EVN afirma que esta es completamente una aplicación falsa destinada a difundir malware para leer automáticamente mensajes que contienen el código de autenticación OTP, cubrir la interfaz fraudulenta en las aplicaciones bancarias para robar información de inicio de sesión, y al mismo tiempo grabar en secreto la pantalla y tomar el control remoto del teléfono para retirar todo el dinero de la cuenta de la víctima.
EVNSPC recomienda que, ante los métodos de fraude cada vez más sofisticados, la instalación y el uso proactivos de la aplicación oficial EVN CSKH se consideran la solución más eficaz para ayudar a las personas a protegerse. Los clientes pueden consultar proactivamente las lecturas de electricidad, los horarios de registro de electricidad, las notificaciones de facturas y pagar las facturas de electricidad directamente a través de portales bancarios seguros. Esto no solo brinda una comodidad superior, sino que también ayuda a los consumidores a eliminar por completo el riesgo de caer en la trampa de llamadas de cobro de deudas falsas o mensajes de texto que contienen enlaces maliciosos.
Para garantizar la seguridad absoluta, EVN, EVNSPC, así como las Corporaciones Eléctricas enfatizan: La industria eléctrica nunca requiere que los clientes instalen aplicaciones a través de archivos APK o envíen enlaces de descarga directamente a través de mensajes de texto o redes sociales. La aplicación oficial CSKH solo está disponible en 2 tiendas de aplicaciones CH Play (para el sistema operativo Android) y App Store (para iOS). Los usuarios solo necesitan abrir la tienda de aplicaciones, buscar la palabra clave EVN CSKH para descargarla y usarla.
EVNSPC recomienda que, en caso de sospecha o instalación accidental de una aplicación falsa, los clientes deben desinstalar inmediatamente la aplicación del dispositivo, comunicarse con el banco para notificar el bloqueo temporal de la cuenta, y al mismo tiempo llamar inmediatamente al número de centralita CSKH de EVN en 1558 (o a través del número de centralita de EVNSPC en 1900 1006 - 1900 9000) e informar a la agencia policial más cercana para obtener apoyo y manejo oportuno.
