Especificamente, alrededor de las 2:30 del 25 de junio, la policia de Bai Chay Ward recibio un informe del Sr. Nguyen Duc Le (nacido en 1986, que reside en una aldea de Duong, Comune Chi Nam, distrito Thanh Mien, provincia de Hai Duong).
Segun el informe, aproximadamente a las 0 h50 el mismo dia, en el area del tanque de agua frente al escenario principal del Bistro Fou Bar, 5 empleados de la tienda estan limpiando (las 5 personas de pie bajo el agua) cuando de repente eran descargas electricas.
Al descubrir el incidente, quienes los rodeaban inmediatamente desconectaron la fuente de energia, sacaron a las victimas del tanque de agua y pidieron emergencia 115.
Al sacar a las victimas del tanque de agua, las 5 personas estaban en coma.
La fuerza de emergencia 115 esta presente, realizando primeros auxilios en el lugar durante unos 30 minutos. Sin embargo, las dos victimas, T. Q.Tr y T.d.H murieron.
Los otros tres, Nguyen Tien Dat, Nguyen Chinh Nghia y Dang Kien Cuong recuperaron la conciencia, fueron llevados al Hospital Bai Chay para continuar el tratamiento.
Inmediatamente despues del incidente, el Comite Popular de Ha Long City dirigio el Comite Popular de Bai Chay Ward, la policia de Bai Chay Ward en coordinacion con las autoridades para investigar, aclarar la causa y manejar el caso de acuerdo con la ley.
La ciudad tambien organizo visitas y alento a las familias a morir y resultaron heridas en el accidente.