Alrededor de las 11:40 del 13 de febrero, el Centro de Mando recibió un informe de incendio en una casa en la calle Ly Thuong Kiet, grupo 75, zona de Cua Ong 7, barrio de Cua Ong.
Inmediatamente después de recibir la información, el Equipo de Bomberos y Rescate de la Zona 5 movilizó 2 camiones de bomberos, 1 camión cisterna de agua y 16 oficiales y soldados para acercarse urgentemente a la escena.
En el lugar, el incendio estalló en la zona de la cocina del segundo piso, un denso humo se extendió a los pisos superiores, amenazando directamente a los miembros de la familia.
En el momento del incendio, había 3 personas atrapadas en el tercer piso, la salida de emergencia estaba cubierta de humo tóxico.
Determinando que la tarea de rescatar personas es la máxima prioridad, las fuerzas de rescate y salvamento utilizaron máscaras antigás, se acercaron al área de las víctimas en el tercer piso y las llevaron sucesivamente a la zona segura.
Paralelamente a las labores de rescate, los equipos de extinción de incendios desplegaron formación, utilizando vehículos especializados para controlar y extinguir por completo el incendio, evitando que se propagara a las zonas circundantes.
