Según la información inicial, alrededor de las 4:32 am del mismo día, el Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía Provincial de Son La recibió un informe de incendio de los residentes sobre un incendio en una instalación de producción y comercio de pan y bollos en forma de casa tubo de un piso en el área del mercado central, subzona 2, comuna de Phu Yen.
Inmediatamente después de recibir la información, el Equipo de Área 5 movilizó 2 camiones de bomberos junto con 16 oficiales y soldados al lugar para implementar un plan de extinción de incendios.
Cuando las fuerzas funcionales se acercaron, el fuego ya había envuelto toda la casa y existía el riesgo de que se propagara a los quioscos de atrás.
Los bomberos se dividieron en dos puntas: una punta se acercó directamente a la puerta principal para controlar el incendio, la otra punta se acercó por detrás para enfriar y evitar que el fuego se propagara a la zona comercial circundante.
Alrededor de las 5 de la mañana del mismo día, el incendio fue controlado y extinguido por completo.
Durante el proceso de inspección de la escena, las fuerzas funcionales descubrieron a dos víctimas muertas en el área del baño, incluidos el Sr. D.Q. B. (nacido en 1976) y la Sra. N.T. N. (nacida en 1981), ambos originarios de la comuna de Tam Hong, provincia de Phu Tho, residentes temporales en la comuna de Phu Yen, provincia de Son La.
El incendio también quemó muchas propiedades para uso doméstico y de producción.
La causa del incendio está siendo investigada y aclarada por las autoridades competentes.