Registrado en los centros de servicios administrativos publicos en comunas y salas de la ciudad de Can Tho, con la inversion sincronica en instalaciones, reorganizando el aparato y mejorando la actitud del servicio, el gobierno de base esta reduciendo gradualmente la brecha entre las agencias estatales y las personas, especialmente con las minorias de ancianos y etnicos.
En el Centro de Servicio de Administracion Publica (CIS Tho City), el ambiente de trabajo tuvo lugar con urgencia pero ordenada. Aunque el numero de personas que acuden a los procedimientos es bastante grande, la mayoria de las cuales son las personas antiguas, todos los procesos se resuelven rapidamente.
Sr. Nu Dien Diligently, el pueblo local local, compartio: "Edad mayor, por lo que el enfoque de los servicios administrativos tambien es mas lento y dificil que los jovenes, por lo que tengo miedo de hacer registros y procedimientos administrativos.
La Sra. Chau Ngoc Hong, vicepresidenta de un Comite Popular Ninh Commune, dijo que una comuna Ninh se fusiono de una comuna Ninh y una comuna HIEP (distrito de Chau Thanh, antigua provincia de SoC Trang). La comuna tiene 16 aldeas, el area natural total es de casi 7,000 ha. Toda la comuna tiene mas de 8,000 hogares con mas de 40,000 personas. En particular, el pueblo Khmer representa casi el 58%. Para que las personas jemeras conviertan numeros, tambien han sido positivos, pero hay algunos tios y tios mas antiguos, no se han mantenido, no son buenos en vietnamitas.
La Sra. Hong informo que la localidad ha organizado activamente mas cuadros para conocer a Khmer para apoyar a los ancianos, no con fluidez en vietnamita o no acostumbrado a la tecnologia. Ademas, la localidad requiere que el personal sea dedicado, cortes, siempre listo para explicar cuidadosamente a las personas que son faciles de entender y faciles de hacer.
Del mismo modo, el Centro de Administracion Publica en la Comuna de Thuan Hoa tambien registro muchos casos de personas mayores que vienen a registrarse. Como se señalo, aunque el numero de personas es mayor que antes, los funcionarios aqui todavia apoyan una explicacion dedicada y clara paso a paso, ayudando a las personas a completar el archivo rapidamente.
El Sr. Kim Sai Huil, una minoria etnica Khmer, con su esposa llego a llevar a cabo procedimientos para documentos de tierras y fue apoyado por funcionarios de la declaracion de informacion hasta la finalizacion. "Me siento muy dedicado, especialmente las personas etnicas como yo son debiles en vietnamita, pero el personal todavia instruye a cada lugar. Terminado temprano, no preocupado en absoluto".
El Sr. Dinh Phuoc Phong tambien es un mayor jemer, que dice que la transferencia de servicios administrativos a la comuna es muy adecuada: "Ahora ir a la comuna esta cerca, no ir al distrito remoto.
En Vinh Hai Commune, donde mas del 75% de la poblacion es minorias etnicas, tambien registro un cambio significativo en la forma en que las personas abordaron los servicios administrativos.
La Sra. Ly Thi (mas de 60 años) fue a la comuna para llevar a cabo el procedimiento de nacimiento para sus nietos, dijo: "Los funcionarios me dijeron que me sentara, pregunte que procedimientos y lo hagan.
La Sra. Lam Mong Dao Nguyen - Oficina de la Oficina - Estadisticas de Vinh Hai Commune - dijo que fue la ligereza y la paciencia en la comunicacion lo que ayudo a las personas mas faciles de abrir. "Los ancianos no lo entienden, luego preguntan de nuevo. Dije suavemente, explique lentamente, la gente escucho. Si me fue demasiado fuerte, la gente tenia miedo, no se atrevia a regresar".
