Familiares, amigos y vecinos vinieron sucesivamente a visitar, animar y expresar sus condolencias a la familia. Inmediatamente después de enterarse de la noticia del accidente de S., representantes del barrio de Thien Truong, provincia de Ninh Binh, también vinieron a visitar, compartir la pérdida y coordinar el apoyo a la familia para organizar el funeral del niño.
La Sra. Do Thi Mien (nacida en 1962, residente en el barrio de Thien Truong), abuela de S., todavía no puede creer que su nieto haya fallecido. En la casa, el dolor de perder a un ser querido está presente en cada rostro.
Según la Sra. Miện, S. es el hermano mayor de una familia de dos hermanos. El hermano menor de S. está actualmente en el grado 11. El padre de S. estaba enfermo y murió joven, por lo que toda la carga económica en la familia recayó sobre los hombros de su madre.
La madre de S. trabaja actualmente como trabajadora de la confección en el Parque Industrial Hoa Xa, barrio de Thanh Nam, provincia de Ninh Binh. Su esposo murió joven, la madre de S. tiene que asumir sola el cuidado de sus dos hijos con un salario de trabajador que no es abundante.
Amando a su madre por sus dificultades, S. siempre se esforzó por estudiar con el deseo de aprobar el examen de ingreso a la universidad, tener un trabajo estable en el futuro para cuidarse a sí misma y ayudar a su madre.

La Sra. Miện dijo que S. es una persona obediente, emocional y ama mucho a su madre. Antes del examen de ingreso a la universidad, una vez deseó presentarse a un examen en una escuela militar. S. pensó que si era admitida, su familia reduciría en parte la carga de los gastos de estudio.
Sin embargo, S. le faltaban 0,5 puntos para ser admitido en una escuela militar. Después de eso, se matriculó en la Universidad de Minería y Geología. El sueño universitario acababa de comenzar hace unas 2 semanas cuando ocurrió el accidente, arrebatando oportunidades de estudio y los planes que el estudiante había estado incubando.
Al mencionar la última vez que su nieta fue a casa, la Sra. Mien no pudo contener las lágrimas.
Anteriormente, alrededor de las 10:00 del 17 de septiembre, en el área al final de la calle Viên, en dirección al área B de la Universidad de Minería y Geología, la gente descubrió una motocicleta vieja estilo Honda Wave, de color azul oscuro, matrícula 18F5-55xx tirada en la boca de la alcantarilla. El área circundante estaba inundada, en ese momento no había transeúntes.
Después de recibir el informe, la policía del barrio de Dong Ngac, en coordinación con las unidades funcionales, organizó la búsqueda del propietario del vehículo. Tras la verificación, se determinó que el conductor del vehículo era un estudiante varón.
Después de muchas horas de búsqueda, alrededor de las 11:30 del 18 de septiembre, las fuerzas funcionales encontraron el cuerpo del estudiante varón en el área de la boca de la alcantarilla del puente Mo, calle Vien. Esta es la ubicación de drenaje desde el área donde desapareció el estudiante varón al río Nhue.