En la mañana del 11 de julio, la policía de la ciudad de Hanoi informó sobre el rescate exitoso de un joven atrapado bajo el sistema de vigas de acero del puente Thang Long. Anteriormente, la fuerza de la Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate (PCCC&CNCH) se acercó rápidamente, sacó a la víctima de la posición peligrosa y la trasladó al hospital para recibir atención de emergencia.
Según la Policía de la ciudad de Hanoi, alrededor de las 9:24 del 9 de julio, el Centro de Información de Comando de la Policía de la ciudad de Hanoi recibió un informe sobre un joven con signos inusuales, sospechoso de usar estimulantes, trepando al sistema de vigas de acero debajo del puente Thang Long.
Inmediatamente después de recibir el informe, el Equipo de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Zona No. 3 (Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía de la ciudad de Hanoi) en coordinación con la Policía de la comuna de Thien Loc y las fuerzas funcionales desplegaron un plan de rescate.

En el lugar, las fuerzas funcionales determinaron que la víctima todavía estaba consciente pero lesionada, incapaz de moverse por sí misma. Los oficiales y soldados utilizaron vehículos especializados para acercarse, sacar a la víctima de la zona peligrosa y realizar los primeros auxilios iniciales.
La víctima fue identificada como el Sr. D. V. T (nacido en 1993, originario de Phu Tho), luego fue trasladado al Hospital Central de Enfermedades Tropicales para monitorear su salud.
Después de completar el trabajo de rescate, el caso fue entregado a la policía de la comuna de Thiên Lộc para que lo recibiera, verificara y aclarara de acuerdo con las regulaciones.