En la tarde del 4 de agosto en un intercambio con un periodista del periodico Lao Dong el comandante de la policia del barrio de Thanh Liet (Hanoi) dijo que la unidad acababa de recibir una denuncia de la empresa de autobuses en el caso de un hombre que se abalanzo sobre un autobus de pasajeros saco la llave del autobus y se fue. La policia esta investigando.
Informacion inicial de que durante el trafico los dos vehiculos tuvieron una colision el conductor del coche con matricula 30M-258.XX detuvo el autobus de pasajeros exigio una indemnizacion y retiro la llave del autobus de pasajeros a pesar de que habia cerca de 40 pasajeros en el autobus en ese momento.
Al mismo tiempo un representante del Equipo de Policia de Trafico Vial No. 7 (Departamento de Policia de Trafico de la Policia de la ciudad de Hanoi) dijo que este no es un accidente de trafico simple la unidad ha enviado oficiales y soldados para coordinar con la Policia del barrio para verificar y aclarar el caso.
Anteriormente en la mañana del 4 de agosto un clip que grabo la escena de un hombre saltando repentinamente en un autobus de pasajeros alzando la voz al conductor y retirando la llave de este autobus y luego saliendo compartido en las redes sociales.
El incidente ocurrio en la carretera de circunvalacion 3 de Hanoi alrededor de las 7 de la mañana del mismo dia.
Despues de que ocurrio el incidente la empresa de autobuses informo a las autoridades y al mismo tiempo envio un empleado para entregar una llave auxiliar al conductor para que pudiera moverse.
Sin embargo esto llevo 1 hora causando congestion en el trafico y fatiga a los pasajeros del autobus.