El 3 de agosto, un representante del Aeropuerto Internacional de Noi Bai dijo que la desviación separada para los ciudadanos vietnamitas se implementó a partir del 2 de agosto en el área de control de entrada y salida de la Terminal Internacional T2.
Según un representante del aeropuerto de Noi Bai, la disposición de carriles separados ayuda a los pasajeros vietnamitas a reconocer fácilmente el área de facturación, reduciendo el tiempo de espera, especialmente en las horas pico. Al mismo tiempo, este plan contribuye a organizar y regular el flujo de pasajeros de manera más científica en el área de control de entrada y salida.
La separación de carriles para los ciudadanos vietnamitas también es consistente con la tendencia que se está aplicando en muchos aeropuertos internacionales importantes, con el objetivo de acortar el tiempo de facturación y mejorar la experiencia de los pasajeros.
A través de la experiencia práctica, muchos pasajeros dijeron que el hecho de realizar los trámites en el carril separado ayuda a acortar significativamente el tiempo de entrada, en algunos casos solo se tarda entre 4 y 5 minutos.
Anteriormente, los pasajeros vietnamitas y los extranjeros hacían cola en la misma zona, lo que hacía que el tiempo de espera para la entrada pudiera extenderse de 30 minutos a más de 1 hora, especialmente en las horas pico.
Según un representante del aeropuerto de Noi Bai, la reorganización del flujo de pasajeros podría obligar a los pasajeros que utilizan vehículos tecnológicos a viajar un tramo más corto que antes. Sin embargo, se guía a los pasajeros para que caminen de acuerdo con el flujo de ruta y tomen el autobús en áreas de estacionamiento concentrado.
Se espera que este plan contribuya a limitar la congestión en el área de la estación debido a la recogida y entrega de pasajeros entre los flujos de vehículos anteriores.
