El 29 de diciembre, segun los resultados anunciados en el Portal Nacional de Servicios Publicos, el conjunto de indicadores para servir a las personas y las empresas en la resolucion de procedimientos administrativos y la prestacion de servicios publicos en 2025 del Comite Popular Provincial de Dak Lak mostro que el Departamento de Finanzas solo alcanzo 87,03 puntos, ocupando el ultimo lugar entre las 14 agencias evaluadas.
Las unidades lideres son respectivamente: la Oficina del Comite Popular Provincial de Dak Lak (95,4 puntos), la Junta de Gestion de la Zona Economica de Phu Yen (95,25 puntos) y el Departamento del Interior (95,23 puntos).

El Departamento de Finanzas, considerado el motor, que juega un papel importante en la promocion del desarrollo socioeconomico, ocupa el ultimo lugar en el indice de servicio a la gente y a las empresas.
La realidad muestra que, en el ultimo año, el progreso de los informes y las consultas del Departamento de Finanzas para algunos grandes proyectos en la provincia de Dak Lak todavia es lento.
Por ejemplo, el Proyecto del Centro de Transacciones de Productos del Mar Dac Loc en el barrio de Song Cau es invertido por la empresa TNHH Thuy san Dac Loc. En octubre de 2025, el Comite Popular Provincial asigno al Departamento de Finanzas la tarea de revisar, asesorar sobre planes de implementacion e informar antes del 21 de noviembre de 2025. Sin embargo, a finales de diciembre de 2025, el Departamento aun no habia enviado un informe.
Por lo tanto, aunque han pasado mas de dos meses desde el plazo asignado, el Departamento de Finanzas aun no ha completado la tarea, mientras que este es un proyecto a gran escala, que se espera que genere ingresos y apoye las actividades de produccion y negocios de las empresas pesqueras en el area oriental de la provincia.
Tambien en relacion con este contenido, en diciembre de 2025, el Presidente del Comite Popular Provincial de Dak Lak critico al Director del Departamento de Finanzas - Tran Van Tan por retrasos en el asesoramiento e informes de proyectos de inversion en el area.

Intercambiando opiniones sobre el hecho de que el Departamento de Finanzas ocupo el ultimo lugar en el conjunto de indicadores para servir a la gente y a las empresas en 2025, un lider empresarial en la provincia de Dak Lak dijo que el hecho de que el Departamento de Finanzas obtuviera una puntuacion baja en el proceso de recepcion, resolucion y devolucion de resultados de expedientes de procedimientos administrativos puede deberse a muchas razones.
Entre ellos, principalmente en el progreso de la resolucion de algunos expedientes que aun es lento; el nivel de satisfaccion de la gente y las empresas no es alto; la tasa de digitalizacion de la composicion de los expedientes y los resultados de la resolucion sigue siendo limitada; junto con eso, la tasa de presentacion de expedientes en linea y pagos en linea no cumple con los requisitos.
El lider de esta empresa enfatizo que las limitaciones anteriores no solo afectan la calidad del servicio a la gente y a las empresas, sino que tambien afectan directamente al entorno de inversion de la provincia.
Cuando el Departamento de Finanzas maneja lentamente o tarde en emitir documentos relacionados con los procedimientos de inversion, las empresas tendran dificultades para implementar el proyecto. Esto reduce la competitividad de las localidades en la atraccion de inversores fuera de la provincia. Las empresas tienden a elegir otras localidades con un entorno abierto, los procedimientos se resuelven de forma mas rapida y eficaz", analizo el lider de esta empresa.