Segun el informe oficial del Departamento de Salud de Ca Mau, el equipo de verificacion determino durante la recepcion, el examen, el diagnostico, el manejo, el monitoreo y la atencion de los pacientes del personal medico en el Centro Medico U Minh: la causa de la muerte se debe al infarto de miocardio Killip III. Con respecto a la actitud del espiritu de servicio de los trabajadores de la salud: no registrado en la tripulacion muestra signos de responsabilidad.
Sin embargo, al verificar todo el proceso de recibir, examinar, diagnosticar, controlar, monitorear y atender a los pacientes, se considera que existe una restriccion del personal medico en la guia y la explicacion del estado de la enfermedad para pacientes y familiares, lo que lleva al hecho de que los miembros de la familia no entienden la enfermedad y el pronostico que surge la psicologia apremiante cuando ocurren incidentes medicos.

El Departamento de Salud continua dirigiendo el Centro de Salud del Distrito de U Minh para contactar a la familia del paciente para visitar y explicar el problema para crear consenso y estabilizar la situacion. Paralelamente, es necesario revisar y recordar a los trabajadores de la salud que mejoren el sentido de responsabilidad de servir al paciente para evitar la molestia de los pacientes y los miembros de su familia cuando ingresan al centro de tratamiento.
El 2.7, la Sra. G. murio despues de mas de 16 horas de hospitalizacion en el Centro Medico del Distrito de U Minh. Poco despues, el lider del Centro de Salud del Distrito de U Minh suspendio temporalmente a la tripulacion para verificar y revisar. Sin embargo, los miembros de la familia del paciente piensan que un medico en el hospital carece de interes, no monitoreando de cerca, lo que afecta los resultados del tratamiento. Algunos familiares trajeron la foto de la Sra. G., llevaban una camisa de luto al Centro de Salud del Distrito Minh, e hicieron el ritual que se pensaba que era "eje", antes de la organizacion de entierro, y al mismo tiempo se transmitio en las redes sociales que causaron revuelo en la opinion publica.