El 1 de agosto, Phu Quoc Express Joint Stock Company (Phu Quoc Express) anunció la suspensión temporal de las operaciones de la línea de barcos de alta velocidad que transporta pasajeros desde Vung Tau a Con Dao y viceversa.
En declaraciones al periódico Lao Dong, un representante de Phu Quoc Express dijo que la razón para suspender temporalmente las operaciones es que se produjo un problema técnico durante el funcionamiento del tren de alta velocidad Thang Long.
Según el plan de operación, el barco Thang Long zarpó para transportar pasajeros desde Vung Tau a Con Dao a las 7:30 del 1 de agosto. El incidente provocó que el vehículo no pudiera continuar su viaje seguro y se viera obligado a llevar a los pasajeros de regreso a Vung Tau. Alrededor de las 10:15, el barco de alta velocidad Thang Long atracó de forma segura en el puerto para llevar a los pasajeros a la costa.
Un representante de Phu Quoc Express dijo que la unidad se disculpa sinceramente con los pasajeros por el incidente no deseado que afectó el viaje. La empresa ha devuelto todo el dinero del billete a los agentes, y los agentes devolverán a los pasajeros que compraron los billetes.
El incidente ha afectado a más de 200 pasajeros que reservaron billetes de tren de alta velocidad en el viaje del 1 de agosto desde Vũng Tàu a Côn Đảo, y a más de 200 pasajeros en el viaje del 2 de agosto desde Côn Đảo a Vũng Tàu. Hemos explicado la causa a los pasajeros a bordo y también hemos recibido simpatía por el incidente de fuerza mayor", dijo un representante de Phu Quoc Express.
Debido al incidente, la empresa se vio obligada a suspender temporalmente las operaciones de transporte de pasajeros en la ruta Vũng Tàu - Côn Đảo hasta nuevo aviso. El transporte de pasajeros en la ruta Trần Đề - Côn Đảo sigue desarrollándose con normalidad.
