En la tarde del 20 de noviembre el Sr. Nguyen Van Dam Director General de Khanh Hoa Water Supply Joint Stock Company dijo que a partir de las 7 de la mañana del mismo dia la empresa tuvo que suspender temporalmente el suministro de agua a los 4 barrios de Nha Trang: Sur Nha Trang Norte Nha Trang Tay Nha Trang y las areas vecinas.
Segun el Sr. Dam en las ultimas 12 horas el nivel del agua del rio Cai Nha Trang ha subido muy rapidamente.
Registrado en la estacion hidrologica de Dong Trang a las 3 de la madrugada del 20 de noviembre el nivel del agua subio a 12 95 m - 3 a 1 95 m mas alto que el nivel de alerta.
El repentino aumento del nivel del agua de la inundacion provoco que todas las estaciones de bombeo de las dos fabricas de Vo Canh y Xuan Phong se inundaran profundamente todos los enchufes electricos y los sistemas tecnicos se hundieron en el agua y no pudieron operar.
En particular actualmente mas de 10 empleados estan aislados en el area de las dos fabricas.
En la mañana del 20 de noviembre la empresa se puso en contacto con las fuerzas de rescate para recibir alimentos y conocer el estado de salud de los empleados.
Sin embargo el agua de la inundacion fluye rapidamente lo que impide el acceso a los vagones de rescate. El acceso a las estaciones de bombeo se volvera a realizar despues de que se retire el agua de la inundacion.
Segun los lideres de la Compañia de Suministro de Agua de Khanh Hoa la unidad esta concentrando todos los recursos humanos y equipos para rectificar cuando el agua retroceda.
Inmediatamente despues de que se restablezcan las estaciones de bombeo la fuente de agua se reanudara.
La empresa tambien señalo: en el primer tiempo el agua puede rociarse las personas deben enjuagar el agua antes de usarla.