En el callejon 194 de la calle Doan Thi Diem (zona 1 barrio de Phu Loi) viven 10 hogares. En 2022 los hogares contribuyeron con dinero para construir vallas e instalar camaras de seguridad en los 2 extremos del callejon para prevenir robos. Sin embargo un hogar afuera propuso abrir una valla como camino para transportar materiales para construir casas aunque esa zona todavia tenia otro camino. A partir de una pequeña peticion surgio un conflicto que duro muchos meses. Cada vez que se dialogaba los representantes de 11 hogares tenian que ir a
A principios de octubre cuando se implemento el modelo 'Aprendizaje de ciudadanos en casas de ciudadanos' los lideres del Comite del Partido del barrio fueron directamente a la escena escucharon a la gente presentar y realizaron una encuesta practica. El caso se resolvio por completo en el lugar de los hechos de acuerdo con la ley y recibio el consenso de la gente.
El Sr. Huynh Tan Bao representante de los hogares compartio: 'El secretario del Comite del Partido del barrio fue directamente a la realidad escucharon las opiniones de cada hogar y luego llegaron a conclusiones razonables y razonables. Esta forma de hacer las cosas nos tranquiliza y confiamos mucho'.
Otro caso ocurrio en el callejon 639 de la calle Le Hong Phong (zona 19) cuando 10 hogares al final de la fuente informaron que 10 hogares al final de la fuente rellenaron arbitrariamente el canal causando estancamiento y contaminacion ambiental. Cuando la delegacion de trabajo del Comite del Partido del barrio fue a inspeccionar la realidad muestra que el tramo del canal esta sedimentado durante muchos años; los hogares al final de la fuente han contribuido con dinero para instalar tuberias de drenaje para evitar inundaciones mientras que el tramo al final de la fuente
El Sr. Thach Song uno de los hogares que fue denunciado dijo: 'Los funcionarios van a cada casa e inspeccionan de cerca por lo que todos ven claramente la realidad. Esta forma de hacer las cosas es muy transparente la gente ve claramente la preocupacion y la responsabilidad del gobierno local'.
Segun el Sr. Thai Dang Khoa - Secretario del Comite del Partido del barrio de Phu Loi - el modelo 'Aprendizaje de ciudadanos en casas de ciudadanos' se implementa en paralelo con el reglamento de recepcion de ciudadanos en la sede. El objetivo es abordar por completo los casos pendientes y prolongados que se han discutido muchas veces pero no han dado resultados y al mismo tiempo prevenir la corrupcion.
Cuando se sienten en la sede solo escuchan informes a veces no conocen toda la realidad. Al llegar al lugar tanto la gente como las agencias especializadas explican claramente los hechos los funcionarios observan directamente a partir de ahi encuentran un plan razonable legal y armonioso para los intereses de las partes' enfatizo el Sr. Khoa.
El Sr. Khoa añadio que la recepcion de ciudadanos en casa se lleva a cabo con la participacion de los lideres del Comite del Partido el Consejo Popular Municipal el Comite del Frente de la Patria de la comuna y el Jefe del Comite Popular de las areas. En cada sesion de trabajo hay funcionarios que registran actas y elaboran informes para enviar al Comite del Partido del barrio para monitorear dirigir y resolver de acuerdo con la autoridad. Los funcionarios son responsables de explicar y guiar a la gente para que comprenda claramente los procedimientos y tramites garantizando la publicidad la transparencia y la
Segun el Secretario del Comite del Partido del barrio de Phu Loi en el futuro el barrio ampliara el modelo no solo el Secretario sino tambien los lideres del gobierno y los departamentos y comites profesionales acudiran directamente a las casas de los residentes cuando haya casos complejos.
“Concibimos el espiritu de receptividad escuchando y resolviendo rapidamente. Cuando los funcionarios estan cerca de la gente y entienden a la gente la gente confia y habla todo. Solo asi el trabajo de movilizacion popular realmente profundizara” afirmo el Sr. Khoa.