El Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh acaba de emitir un documento que dirige a los departamentos, juntas, ramas y Comités Populares de barrios, comunas y zonas especiales a implementar estrictamente las regulaciones sobre transformación digital y reforma de procedimientos administrativos.
Según las instrucciones, las agencias y unidades deben implementar correctamente las regulaciones de la ley sobre transformación digital junto con los decretos y resoluciones del Gobierno relacionados.
Los departamentos y sectores deben revisar y asesorar urgentemente al Presidente del Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh para que anuncie la reestructuración del proceso de resolución de procedimientos administrativos para los procedimientos cuyos componentes de expedientes han sido reemplazados por información en las bases de datos.
Paralelamente, la prestación de servicios públicos en línea también debe ser reestructurada en la dirección de ser simple y conveniente, aumentando el reutilización de los datos que se han conectado y compartido entre los sistemas para servir mejor a las personas y las empresas.
El Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh exige a los funcionarios, empleados públicos y empleados que, al recibir y procesar expedientes, tomen la iniciativa de explotar y reutilizar datos de las bases de datos nacionales, las bases de datos especializadas, así como los documentos que se han integrado en la aplicación VNeID.
Las unidades no deben pedir absolutamente a las personas ni a las empresas que vuelvan a proporcionar la información que ya está en el sistema de datos.
En caso de que los datos sean incompletos o tengan errores, la agencia receptora de expedientes debe coordinarse proactivamente con la unidad de gestión de la base de datos para procesar y actualizarlos de manera oportuna, en lugar de solicitar a las personas que complementen los documentos.
La lista de componentes del expediente que ha sido reemplazada por datos electrónicos debe publicarse públicamente en el Portal de Información Electrónica de la agencia, el Portal Nacional de Servicios Públicos y en la ventanilla única, junto con instrucciones específicas para que las personas y las empresas supervisen y supervisen la implementación.
Además, la ciudad de Ho Chi Minh también requiere fortalecer la propaganda para aumentar la conciencia de las organizaciones e individuos en el proceso de resolución de trámites administrativos.
En particular, las agencias no están obligadas a certificar la información que se ha compartido desde la aplicación VNeID.
La ciudad anima a los ciudadanos y a las empresas a informar oportunamente a la línea directa si se les pide que vuelvan a proporcionar los documentos e información que ya están en la base de datos.
Las agencias funcionales deben recibir y manejar completamente las reflexiones y recomendaciones relacionadas, y al mismo tiempo hacer públicos los resultados del manejo de acuerdo con las regulaciones.
En caso de que se detecte que funcionarios y empleados públicos causan molestias, solicitando la devolución de documentos e información innecesaria, las unidades deben rectificar y manejar estrictamente de acuerdo con las regulaciones de manera oportuna.
