El Ministerio del Interior está recabando opiniones sobre el Proyecto de Decreto que regula el marco de criterios para evaluar y clasificar la calidad de las unidades de servicio público y los empleados públicos.
Según el borrador del informe, el Ministerio del Interior dijo que actualmente, en el sistema legal no existen regulaciones sobre la evaluación y clasificación de la calidad de las unidades de servicio público.
La evaluación se centra principalmente en los empleados públicos individuales, mientras que falta un mecanismo para evaluar integralmente los resultados del desempeño de las tareas de la unidad, lo que lleva a lagunas en la gestión y la operación.
Además, en la Regulación No. 366-QD/TW de fecha 30 de agosto de 2025 del Buró Político, se ha encomendado al Comité del Partido del Gobierno que dirija la revisión, modificación y complementación de la promulgación de documentos relacionados responsables de concretar el contenido de la autocrítica, elaborar un conjunto de criterios para evaluar y clasificar la calidad de colectivos e individuos dentro del ámbito de las agencias y organizaciones bajo su gestión, garantizando la conformidad con las características de la industria, el campo, las funciones y las tareas según la descentralización.
Por lo tanto, el Ministerio del Interior considera que es necesario construir un marco de criterios de evaluación para las unidades de servicio público, asegurando la medición de los resultados del desempeño de las tareas de la unidad; al mismo tiempo, servir como base para asignar objetivos y tareas a las unidades constituyentes y a cada funcionario.
En particular, el Proyecto de Decreto complementa las regulaciones sobre el marco de criterios para evaluar y clasificar la calidad de las unidades de servicio público en una dirección cuantitativa, que incluye:
Marco de criterios general (puntuación máxima de 30 puntos), que incluye:
Criterios sobre el cumplimiento de las directrices y políticas del Partido, las políticas y leyes del Estado y la disciplina y el orden administrativo; Criterios sobre la capacidad de gestión y operación de la organización;
Criterios sobre las condiciones para garantizar el funcionamiento de las unidades de servicio público.
Marco de criterios para los resultados de la implementación de tareas (se otorgan un máximo de 70 puntos), incluyendo:
Criterios sobre los resultados del desempeño de las funciones y tareas asignadas; Criterios sobre la calidad del servicio;
Criterios sobre la eficiencia del uso de los recursos; Criterios sobre innovación, mejora y desarrollo.
Basándose en las puntuaciones calificadas según el marco de criterios mencionado anteriormente, las unidades de servicio público se clasifican como de calidad a finales de año en 4 niveles, asegurando la sincronización con las regulaciones del Partido, que incluyen:
Completar excelentemente la tarea (alcanzar 90 puntos o más);
Completar bien las tareas (alcanzar de 70 a menos de 90 puntos);
Completar la tarea (alcanzar de 50 a menos de 70 puntos);
No completar la tarea (tener una puntuación total de evaluación inferior a 50 puntos o pertenecer a los casos según las regulaciones).
