Ciudad Ho Chi Minh implementa 92 tareas de reforma administrativa en 2026

Minh Tâm |

Ciudad Ho Chi Minh se ha fijado el objetivo de entrar en el grupo de las 10 localidades líderes en el país en reforma administrativa con una tasa de satisfacción de la gente de más del 96%.

En la tarde del 26 de febrero, en la conferencia de prensa para proporcionar información sobre temas socioeconómicos en el área, el Departamento del Interior de la ciudad de Ho Chi Minh informó sobre la situación de la implementación del trabajo de reforma administrativa en 2026 de la ciudad.

Según el Departamento del Interior, 2026 se identifica como un año fundamental para que la ciudad de Ho Chi Minh cree una base para implementar los objetivos de desarrollo de la nueva etapa. En ese contexto, la reforma administrativa ya no es una tarea aislada, sino que se convierte en un motor central para promover el crecimiento sostenible, vinculado a la construcción de un gobierno digital, tomando a las personas y las empresas como centro, tomando el nivel de satisfacción como medida de la calidad del servicio y la evaluación de la responsabilidad del equipo de funcionarios, empleados públicos y empleados públicos.

Người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Sơn Nhất (TPHCM). Ảnh: Minh Tâm
Gente acudiendo a realizar trámites en el Centro de Servicio Administrativo Público del barrio de Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh). Foto: Minh Tam

Apegándose al tema de 2026, el Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh ha emitido un plan de reforma administrativa con 92 tareas en 6 áreas clave, asignadas para garantizar la implementación sincrónica, efectiva y factible en la práctica.

La ciudad se ha fijado el objetivo de que para 2026, los indicadores relacionados con la reforma administrativa se encuentren entre las 10 localidades líderes del país; el nivel de satisfacción de las personas y las empresas alcance el 96% o más.

Para lograr los objetivos establecidos, la ciudad de Ho Chi Minh está implementando una serie de soluciones sincrónicas. Entre ellas, la ciudad revisa el 100% de los documentos de orientación, organiza la implementación de las políticas del Partido y las leyes del Estado para enmendar y complementar oportunamente de acuerdo con la práctica.

La reforma de los procedimientos administrativos continúa promoviéndose con el requisito de reducir un mínimo del 50% del tiempo y los costos de cumplimiento de los procedimientos. Todos los procedimientos administrativos elegibles se proporcionarán en línea en todo el proceso; un mínimo del 80% de los expedientes se procesan completamente en línea; el 100% de los procedimientos no dependen de los límites administrativos y la tasa de resolución oportuna alcanza el 98% o más.

Cán bộ phường Nhiêu Lộc hỗ trợ, hướng dân người dân làm thủ tục trên dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: Minh Tâm
Funcionarios del barrio de Nhiêu Lộc apoyan y guían a las personas para que realicen trámites en los servicios públicos en línea. Foto: Minh Tâm

Paralelamente, la ciudad está implementando la digitalización del 100% de los componentes de los expedientes y los resultados de la resolución de los procedimientos administrativos, reutilizando datos digitales para reducir la necesidad de que las personas y las empresas vuelvan a proporcionar información que ya está en las bases de datos nacionales.

Uno de los enfoques de 2026 es la reforma de la organización del aparato en la dirección de la racionalización, la eficacia y la eficiencia, estrechamente vinculada a la aplicación de la ciencia y la tecnología y la transformación digital. Esta se considera una solución clave para optimizar los procesos, reducir los intermediarios, ahorrar costos y mejorar la calidad del servicio.

La ciudad también se centra en mejorar la calidad del equipo de funcionarios, empleados públicos y funcionarios, especialmente a nivel de base, a través de la capacitación y el desarrollo profesional, innovando los métodos de gestión en la dirección de tomar la eficiencia del trabajo como medida.

En 2026, el sector del Interior de la ciudad de Ho Chi Minh tiene la tarea de asesorar en muchas tareas importantes, incluida la organización exitosa de las elecciones de diputados a la Asamblea Nacional de la XVI legislatura y diputados al Consejo Popular de todos los niveles para el mandato 2026-2031 con el papel de Órgano Permanente del Comité Electoral.

Además, el sector continúa revisando y consolidando la estructura organizativa, innovando la gestión de funcionarios, empleados públicos y empleados; fortaleciendo la inspección del servicio público, endureciendo la disciplina y el orden administrativo; simplificando los procedimientos, mejorando el nivel de satisfacción de las personas y las empresas.

Minh Tâm
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