Desde preguntar en muchos lugares hasta 5 minutos, las personas sienten claramente la administracion publica que cambia claramente

Phương Anh |

El 2.7, en el Centro de Servicios de Administracion Publica de Hanoi, la Rama No. 3 (Hoan Kiem), muchas personas se sorprendieron porque el procedimiento se proceso en menos de 5 minutos.

Como se señalo, desde la madrugada, el proceso de recibir documentos, orientacion y procesamiento ha sido automatizado por el sistema tecnologico moderno. Las personas solo necesitan unos pocos pasos simples para completar los pasos de registro.

El Sr. Nguyen Phuong (Dong da - Hanoi) dijo que fue a la notarizacion del papeleo y sintio que el servicio publico actual ha cambiado mucho en comparacion con antes. "El estilo de cuadro profesional, una buena actitud de servicio, todo mas claro y conveniente. Espero que este modelo continue expandiendose", dijo.

Experiencia, el Sr. Nguyen Vinh Luong (Hoan Kiem - Hanoi) dijo que los servicios publicos ahora han cambiado de manera positiva en comparacion con antes.

"En el pasado, tuve que preguntar en muchos lugares, fui a una unidad a otra. Hoy fui al centro para preguntar sobre el impuesto de registro que debia la deuda y me instruyeron muy a fondo. En menos de 5 minutos, estaba realmente satisfecho", dijo.

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El Sr. Nguyen Vinh Luong (Hang Phen Street, Hanoi) dijo que estaba satisfecho con la calidad de los servicios publicos proporcionados por Mobifone. Foto: Phuong Anh

El Sr. Luong tambien dijo que solia preocuparse por la fusion y el cambio del modelo puede causar dificultades, pero la realidad es completamente opuesta. "La forma laboral del Centro de Servicios Administrativos Publicos es muy moderno y transparente, estoy muy emocionado", compartio.

El Sr. Do Thanh ha - El funcionario en el Centro compartio, solo el primer dia, la unidad recibio de 70 a 90 ciudadanos para llevar a cabo procedimientos como nacimiento, muerte, emision de copias de documentos, registro de negocios, documentos inmobiliarios y los expedientes relacionados con el Departamento de Planificacion y Arquitectura.

Segun el, la aplicacion de limites no administrativos hizo que el numero de personas que vinieran a registrarse en los procedimientos en comparacion con el tiempo de 1.7. Los procedimientos que anteriormente estaban bajo la autoridad del distrito ahora se recibieron y manejaban en la sala o centro, ayudando a las personas a facilitar el movimiento.

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El segundo dia, Hanoi opero el sistema de informacion para resolver procedimientos administrativos bajo el modelo de gobierno local de dos niveles, con la coordinacion de la implementacion de la Corporacion de Telecomunicaciones de Mobifone, se llevaron a cabo muchos procedimientos rapidamente. Foto: Phuong Anh

En el Centro de Servicios de Administracion Publica Hanoi No. 3, las personas estan guiadas para obtener el numero de secuencias en los quioscos automaticos, declarar informacion en linea y luego usar estaciones digitales para escanear y almacenar documentos. Los datos de aqui se transmiten inmediatamente al departamento profesional, lo que ayuda al proceso de procesamiento de registros que tendran lugar de manera rapida y sincronica.

El centro tambien esta equipado con un sistema informatico, software, escaneres modernos y sistemas de informacion proporcionados y tecnicamente compatibles con Mobifone. El Sr. Ha dijo que, desde la implementacion, el sistema de informacion de Mobifone opera de manera estable, cumpliendo los requisitos de procesamiento de registros y mejorando el desempeño de los funcionarios.

Se sabe que Mobifone es la unidad de coordinacion para implementar el sistema de informacion para resolver procedimientos administrativos en Hanoi y Thai Nguyen. Antes de desplegarse oficialmente el 1.7 de julio, Mobifone organizo el soporte para la instalacion del sistema para cumplir completamente con los requisitos del modelo gubernamental de dos niveles, sincronizando los datos entre los niveles provinciales, de coordinacion y comunicacion y barrio. El sistema ayuda a optimizar el proceso de manejo, ahorrar recursos operativos, reducir la superposicion, al tiempo que mejora la capacidad de gestion y supervision de los gobiernos locales.

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Las personas experimentan servicios publicos en el Centro de Administracion Publica Hoan Kiem. Foto: Phuong Anh

La introduccion de la tecnologia en el proceso de recepcion y procesamiento de registros contribuye a mejorar la transparencia, aumentando la capacidad de controlar el progreso y la calidad de los procedimientos administrativos. Este modelo tambien ayuda a las personas y las empresas pueden rastrear el progreso del procesamiento de registros en tiempo real, ahorrar costos, tiempo de viaje y esperar.

El despliegue del sistema tambien tiene como objetivo realizar el espiritu de la Resolucion No. 57 del Politburo sobre el desarrollo cientifico y tecnologico, la innovacion de la innovacion y la transformacion de los numeros nacionales. Con una plataforma de tecnologia moderna, el gobierno local puede recurrir gradualmente al modelo de servicio, llevar a las personas como centro, mejorar la calidad de las actividades administrativas publicas.

Se sabe que en la proxima vez, el Centro de Servicios de Administracion Publica de Hanoi, la Rama No. 3, agregara actualizaciones de equipos y software.

Justo en los primeros dias de despliegue, el modelo gubernamental de dos niveles en Hanoi registro una respuesta positiva de la gente. La operacion sincronica de las empresas gubernamentales y de tecnologia abre una nueva direccion en la reforma administrativa, ayudando a mejorar la confianza de las personas en el aparato publico, contribuyendo a la construccion de una administracion moderna, amigable y efectiva.

Phương Anh
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