En la era digital, el entretenimiento y la información son necesidades esenciales de cada individuo. Sin embargo, con casi 2 millones de personas con discapacidad visual y visión reducida en Vietnam, acceder a una aplicación de televisión a veces es una "puerta cerrada". Consciente de la responsabilidad social de una empresa tecnológica líder, TV360 ha lanzado una función para apoyar a las personas con discapacidad visual, convirtiendo la tecnología en un puente para que "nadie se quede atrás".
Cuando la tecnología va de la mano con la responsabilidad social
La implementación de soluciones de asistencia en TV360 no es simplemente una actualización técnica, sino una afirmación de la responsabilidad social (RS) de Viettel: Esforzarse por reducir la brecha digital y construir una sociedad inclusiva para que nadie se quede atrás.
Si bien menos del 1% de los libros se convierten en braille o audiolibros, la optimización de la plataforma de TV360 para personas con discapacidad visual es un paso pionero, ayudando a los usuarios vulnerables a disfrutar de los frutos de la tecnología 4.0 de manera justa.
En lugar de considerar la asistencia como una opción adicional, TV360 la integra en el núcleo del producto. Esto refleja una filosofía empresarial decente: La tecnología solo tiene valor real cuando sirve a todos los estratos de la sociedad, independientemente de las condiciones físicas.
Valor práctico: "Tocar" para conectar, "Escuchar" para sentir
La nueva función de TV360 trae cambios innovadores, ayudando a las personas con discapacidad visual a dominar su propio mundo del entretenimiento: Gracias a la integración de VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android), los usuarios pueden navegar por sí mismos: Tocar 1 vez: Para escuchar información de opciones. Tocar 2 veces: Para abrir contenido favorito. Deslizar hacia la izquierda/derecha: Para navegar por categorías. "La independencia es el regalo más valioso". Los usuarios ya no necesitan la ayuda de sus seres queridos para elegir un canal de televisión o una película, mejorando así la confianza y la autoestima personal.
Esta función también ayuda a abrir un nuevo horizonte de conocimiento y entretenimiento para las personas con discapacidad visual. Con una enorme biblioteca de contenido desde la educación hasta las noticias y el arte, las personas con discapacidad visual tienen un canal importante adicional para actualizar sus conocimientos, ayudándoles a integrarse mejor en el flujo de la sociedad.
Además, las personas con discapacidad visual también tienen una experiencia uniforme: Ya sea que utilicen Smart TV (Android TV, TV360 Box) en casa o cuando se muevan con teléfonos/tabletas, los usuarios todavía tienen una capa de interfaz de sonido familiar, disipando la preocupación por las diferencias tecnológicas entre los dispositivos.
De la comprensión a la acción por la comunidad
En el contexto de que los estándares de accesibilidad en Vietnam aún son inciertos, el paso de TV360 es un punto brillante en la comprensión. El equipo de desarrollo ha visto las dificultades de 16.000 a 23. 000 niños con discapacidad visual que anhelan aprender sobre el mundo. La optimización del sonido y las operaciones táctiles no es solo resolver el problema de la visualización, sino crear un nuevo lenguaje de comunicación entre humanos y máquinas.
El hecho de que TV360 amplíe el acceso al contenido digital no es solo mejorar un servicio, sino un paso hacia la justicia social. Cuando la tecnología se construye sobre la base de la amabilidad y la compasión, no solo aporta valor de entretenimiento, sino que también abre oportunidades para que cada persona, en cualquier circunstancia, pueda conectarse, aprender y disfrutar de la vida de la manera más completa.
