En Ha Tinh Thanh Hoa y Lao Cai provincias gravemente afectadas por la tormenta numero 10 Bualoi la tasa de interrupcion de la informacion de la estacion de transmision de Viettel ha disminuido a un promedio inferior al 8%. Mientras que en Ninh Binh provincia gravemente afectada por el tornado esta cifra es solo inferior al 2% la señal basica se ha recuperado por completo.
Viettel ha movilizado mas de 100 equipos de rescate adicionales de las sucursales elevando el numero total de equipos de rescate en todo el pais a casi 600 lo que corresponde a casi 1.500 personal. Todos estan asignados de acuerdo con la especializacion incluidas las estaciones BTS de transmision electrica y de telecomunicaciones fijas... Gracias a ello el progreso de la recuperacion de señales se ha acelerado garantizando la informacion de comunicacion para servir al trabajo de direccion y operacion del gobierno asi como a las necesidades de comunicacion de la gente.
Cuando paso la tormenta cientos de estaciones BTS en Thanh Hoa y Ha Tinh sufrieron cortes de energia electrica muchas lineas de cable sufrieron daños debido a los fuertes vientos y las inundaciones. Los equipos tecnicos tuvieron que operar generadores en el lugar transportar combustible en vehiculos especializados e incluso caminar durante muchas horas para superar las zonas inundadas y deslizamientos de tierra para acceder a la estacion garantizando señales continuas.
En Thanh Hoa hubo un momento en que casi 900 estaciones sufrieron cortes de energia pero en la tarde del 30 de septiembre mas del 90% de las estaciones habian vuelto a funcionar. En Ha Tinh las comunas montañosas se acercaron a tiempo. En otro lugar gravemente afectado Ninh Binh gracias a un plan de rescate eficaz las señales se han recuperado basicamente.
Paralelamente al trabajo de reparacion de la infraestructura Viettel tambien esta implementando muchas medidas para apoyar a los clientes en las zonas afectadas. Las tiendas las estaciones tecnicas y las casas de funcionarios y empleados se utilizan como puntos de carga de bateria gratuitos.
Mas de 73.000 clientes en areas aisladas por las inundaciones en Nghe An Thanh Hoa Lao Cai Ha Tinh han sumado 20.000 VND (equivalente a casi 1.5 mil millones de VND) a sus cuentas para contactar durante 5 dias. Tambien se ha implementado la politica de suspension de tarifas para 40.000 clientes que son abonados de posventa ayudando a la gente a sentirse segura contra las tormentas.
Ya desde el 28 de septiembre antes de que la tormenta Bualoi tocara tierra Viettel celebro una reunion de emergencia desplego un plan de respuesta integral activando el mecanismo '4 en el lugar' y coloco todo el sistema en la maxima preparacion. Las estaciones de transmision en la zona costera fueron inspeccionadas y reforzadas; miles de generadores de electricidad baterias y lineas de cable de fibra optica fueron dispuestos para su reemplazo oportuno en caso de incidentes.
El sistema de monitoreo de aplicaciones de inteligencia artificial y la plataforma PCTT 3.0 se han actualizado lo que permite mostrar un mapa de la red en tiempo real alertar automaticamente a las estaciones por cortes de energia o cortes de cable. Gracias a ello los equipos de rescate identifican rapidamente y priorizan el manejo de puntos criticos reduciendo significativamente el tiempo de reparacion.
Un representante del Grupo Viettel dijo que las telecomunicaciones son una infraestructura esencial y de especial importancia en la prevencion y el control de desastres naturales el rescate y el socorro. Por lo tanto no importa cuan duras sean las condiciones Viettel todavia tiene la maxima determinacion para que ningun area este aislada de la informacion cuando ocurran tormentas e inundaciones.
