En la tarde del 19 de agosto, la policía de la ciudad de Hanoi informó sobre el incendio en la empresa de responsabilidad limitada de producción de neumáticos de disco para motocicletas Viet Nhat, dirección: Punto Industrial y Artesanal Ngoc Hoa, barrio de Chuong My, ciudad de Hanoi.
En consecuencia, alrededor de las 10:23 del 19 de agosto, el Centro de Información de Comando 114 - Policía de la ciudad de Hanoi recibió un informe de un incendio en la empresa Viet Nhat.
Inmediatamente después de recibir el informe del incendio, el Centro de Información de Comando de la Policía de la Ciudad movilizó 8 camiones de bomberos, 2 camiones de mando, 1 camión de transporte de vehículos, 2 vehículos de CNCH junto con 66 oficiales y soldados pertenecientes a los Equipos de Bomberos y Rescate del área No. 2, 4, 15, 28, 33 pertenecientes al Departamento de Policía de Bomberos y Rescate - Policía de la Ciudad de Hanoi y solicitó al Departamento de Policía de Bomberos y Rescate - Policía de la provincia de Phu Tho que movilizara 1 camión de bomberos junto con CBCS del Equipo de Bomberos y Rescate del área de Luong Son para apoyar.

Alrededor de las 10:29, las fuerzas de la Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate estaban presentes en el lugar; en este momento, el incendio se había desarrollado muy grande, muchos gases tóxicos, los materiales inflamables eran principalmente madera, plástico, disolventes,... con riesgo de propagación del fuego, grandes incendios a las áreas vecinas (según la información inicial, el tiempo de incendio libre antes de que las fuerzas de la Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate recibieran información fue de aproximadamente 1 hora), las unidades se dividieron en muchas puntas para acercarse y extinguir el incendio, evitar la propagación del fuego y buscar a las víctimas.
Después de un período de esfuerzos de búsqueda y rescate y extinción de incendios, alrededor de las 11:25 am del mismo día, el incendio fue controlado, no había posibilidad de que se propagara, se salvaron muchas propiedades y no se permitió que se propagara a los talleres adyacentes.
Durante el proceso de búsqueda y rescate, la fuerza de la Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate descubrió 3 cadáveres en el área de la fábrica; 3 personas resultaron heridas: B.V. Đ (nacido en 1986), K.T.A (nacido en 2008), V.N. T (nacido en 1987); entre ellos, K.T.A resultó levemente herido, su salud es estable y ha regresado a casa.
Alrededor de las 12:05, el incendio fue completamente extinguido.
Según la información inicial, la instalación tiene violaciones de PCCC, ha sido suspendida de operaciones desde octubre de 2021 y ha sido sancionada administrativamente por el error de no cumplir con la decisión de suspensión.
Actualmente, las fuerzas funcionales están llevando a cabo urgentemente una investigación, identificando a las víctimas, la causa del incendio para manejarlo de acuerdo con las regulaciones de la ley.