El Sr. N.V.T (residente en Khanh Hoa) informo a traves del portal de informacion del gobierno provincial de Khanh Hoa que el 22 de julio acudio a la policia de la comuna de Dien Lam para registrar un vehiculo usado.
Aunque habia presentado todos los documentos de acuerdo con las regulaciones el funcionario de recepcion le pidio que proporcionara un recibo de entrega.
El Sr. T dijo que el coche que registro es un coche de recompra el expediente original se ha guardado en el Departamento de Policia de Trafico (PC08) de la Policia de la ciudad de Hanoi lo que se indica claramente en el Certificado de revocacion del registro y la matricula del coche.
Por lo tanto el requisito de proporcionar un recibo de entrega de la fabrica es algo que no puede hacer.
En agosto de 2025 el Departamento de Policia de Trafico de la Policia Provincial de Khanh Hoa anuncio los resultados del procesamiento de las quejas.
En consecuencia los expedientes de los ciudadanos carecen de datos electronicos sobre los documentos de origen del vehiculo de acuerdo con las regulaciones de la Circular 80/2024/TT-BCA.
En este caso la agencia de recepcion de expedientes debe ponerse en contacto con la agencia de guardado de expedientes originales para solicitar la suministro de datos.
Actualmente el Departamento de Policia de Trafico de la provincia de Khanh Hoa esta coordinando y apoyando a la Policia de la comuna de Dien Lam solicitando al PC08 de la Policia de la ciudad de Ha Noi que proporcione pronto datos y documentos de origen para completar los tramites de registro de vehiculos para los ciudadanos.
Despues de ser explicado el ciudadano no tiene mas opiniones ni recomendaciones.
El Departamento de Policia de Trafico de la provincia de Khanh Hoa tambien expreso su deseo de seguir recibiendo quejas y comentarios de la gente para mejorar la eficiencia del trabajo y garantizar los derechos e intereses legitimos de los ciudadanos.