El 29 de junio, según información del Comité Nacional de Competencia (Ministerio de Industria y Comercio), esta agencia recibió un informe de Honda Vietnam Company sobre el Programa de retirada de motocicletas Honda SH125i y SH160i distribuidas por empresas en el mercado vietnamita para inspeccionar y actualizar el software para el conjunto de instrumentos.
El número de vehículos afectados es de 89. 908 vehículos producidos en el período del 25 de agosto de 2025 al 28 de abril de 2026, junto con 68 grupos de instrumentos de repuesto instalados del 6 de diciembre de 2025 al 28 de abril de 2026.
Según información de Honda Vietnam Company (HVN), esta unidad emitió un aviso para implementar una campaña de retirada para actualizar el software para el panel de instrumentos en las líneas de motocicletas SH125i y SH160i fabricadas y distribuidas oficialmente por HVN en Vietnam a través del sistema de Tienda de Automóviles y Servicios asignados por Honda (HEAD).
El programa se implementa para optimizar la experiencia operativa y garantizar la estabilidad del sistema de visualización en algunas condiciones de uso específicas.
Los registros internos de la empresa muestran que algunos coches en ciertas condiciones de funcionamiento pueden mostrar información incorrecta en el grupo de instrumentos.
El sistema de grupos de instrumentos y las placas de circuito eléctrico están diseñados de acuerdo con los estándares técnicos adecuados a los requisitos de producción, sin embargo, debido a las características específicas del funcionamiento y el entorno de uso, pueden surgir fenómenos como un velocímetro que se muestra fijo a 0 km/h, pérdida de visualización de la unidad de velocidad y el número total de km recorridos en el reloj, diagnóstico inexacto del sensor de temperatura del agua de enfriamiento que hace que el coche no pueda arrancar, los faros del reloj no se encienden.
El programa comienza el 26 de junio de 2026, a través del departamento de atención al cliente, HVN se pondrá en contacto proactivamente con los clientes que tengan vehículos sujetos a la aplicación a través del sistema de atención al cliente.
Al mismo tiempo, los clientes también pueden llevar proactivamente sus coches a las tiendas de venta de coches y servicios autorizadas por Honda (HEAD) en todo el país para ser inspeccionados y actualizar el software.
El tiempo total estimado para realizar la inspección y la actualización del software es de un promedio de 12 minutos/vehículo. Todos los vehículos afectados serán inspeccionados y la actualización del software será gratuita.
HVN dijo que esta actualización no afecta la seguridad operativa del vehículo y que la unidad la implementa proactivamente para mejorar la calidad del producto.
