En la Conferencia de Firma del Reglamento de Coordinación del Trabajo entre el Ministerio de Salud y el Sindicato de Trabajadores de la Salud de Vietnam para el período 2026-2030, los líderes de la Confederación General del Trabajo de Vietnam plantearon tres contenidos principales para el Sindicato de Trabajadores de la Salud de Vietnam en el próximo período.
Entre ellos, el contenido que más preocupa a la opinión pública es la necesidad de condenar resueltamente y tomar medidas enérgicas ante la situación de invasión del cuerpo y el espíritu del personal médico.
El Sindicato de Trabajadores de la Salud de Vietnam necesita mostrar claramente su papel representativo al alzar la voz de manera oportuna, incluso puede defender y demandar de acuerdo con las regulaciones para las violaciones.
Este es un movimiento muy necesario en el contexto de los casos de familiares de pacientes que agreden e insultan a médicos y enfermeras que han estado y están ocurriendo, causando indignación en la sociedad.
Lo notable es que, en no pocos casos, el comportamiento violento se justifica con las dos palabras "indignación".
Esto es inaceptable. Porque la sociedad no puede funcionar si todas las emociones pueden transformarse en comportamientos peligrosos para los demás. Especialmente en los hospitales, donde se requiere la mayor vigilancia, disciplina y normas, este límite debe ser más claro que nunca.
Además, los trabajadores de la salud, sin importar en qué nivel, están trabajando en un entorno de gran presión profesional, desde la especialización, la responsabilidad hasta la intensidad del trabajo. Ahora, con el riesgo adicional de ser agredidos e insultados, la presión se duplica o triplica.
En la ceremonia de firma, los líderes de la Confederación General del Trabajo de Vietnam solicitaron al Sindicato de Trabajadores de la Salud y al Ministerio de Salud que investiguen y propongan mecanismos y políticas para proteger la seguridad del personal médico en los centros de examen y tratamiento médico. Entre ellos, la construcción de fuerzas o instituciones de protección especializadas en los hospitales debe considerarse sobre la base de la consulta de opiniones de los centros de salud de todo el país.
Ha llegado el momento de tener regulaciones claras y lo suficientemente disuasorias para tratar los actos de violencia en los hospitales, en lugar de limitarse a sanciones leves o mediaciones. Se necesita una fuerza de seguridad especializada, capaz de intervenir en situaciones estresantes. Y lo que es más importante, se necesita un mensaje coherente de la sociedad de que la agresión al personal médico es un acto inaceptable, en cualquier circunstancia.
Además, también es necesario establecer requisitos sobre la cultura de comportamiento en el entorno hospitalario por parte de la gente. El sector de la salud se está esforzando por mejorar la actitud de servicio, construyendo una imagen de "hospital amigable". Pero esa amabilidad no puede venir solo de una parte. Los pacientes y sus familias también deben ser conscientes de que respetar al personal médico no es para "recompensar", sino un estándar mínimo de una sociedad civilizada.
Proteger al personal médico no es solo proteger a un grupo profesional, sino proteger la calidad principal de los servicios de salud, y más ampliamente, proteger la confianza en el sistema de atención médica.
