En la tarde del 17 de noviembre en una entrevista con un periodista del periodico Lao Dong el Dr. Tran Xuan Luong - Subdirector del Instituto de Investigacion del Mercado Inmobiliario de Vietnam dijo que en el contexto del aumento de la demanda de viviendas sociales (NOXH) en todo el pais especialmente en las grandes ciudades como Hanoi recientemente ha aparecido la situacion de que la gente tiene que hacer largas colas incluso quedarse despierta toda la noche esperando para presentar los expedientes. Las imagenes de aglomeracion al registrarse para comprar viviendas sociales muestran que el trabajo de recepcion y
Segun el Dr. Luong es hora de que las agencias funcionales construyan un proceso estandar obligatorio para todo el proceso de recepcion aprobacion y publicacion de los resultados de los expedientes de compra de viviendas sociales. Esta no es solo una solucion tecnica sino tambien un paso importante para transparentar y modernizar el campo de la vivienda social garantizando los derechos legitimos de las personas.
Actualmente algunas localidades todavia reciben expedientes de forma manual dependiendo en gran medida de la capacidad de procesamiento de cada inversor o unidad asignada. Cada proyecto notifica y guia de una manera diferente lo que lleva a la situacion de que los expedientes se acumulan en el mismo momento lo que hace que la unidad de recepcion se sobrecargue. La gente esta preocupada por tener que hacer cola temprano para 'ocupar espacio' causando indignacion y desorden. Esto genera una psicologia de inseguridad sobre la transparencia y al mismo tiempo crea una gran presion tanto para
El Dr. Tran Xuan Luong enfatizo que la vivienda social es una politica humana que debe implementarse de manera justa y transparente. Si el proceso no es unificado y carece de criterios obligatorios incluso si la politica es correcta la implementacion aun puede generar deficiencias.
Para resolver el problema de raiz el Dr. Tran Xuan Luong propuso que el Ministerio de Construccion promulgue pronto regulaciones sobre el proceso estandar obligatorio para aplicar uniformemente a todos los proyectos de vivienda social independientemente de cada inversor. Este proceso debe regularse mediante circulares con instrucciones detalladas paso a paso junto con un sistema tecnologico de apoyo para la presentacion de solicitudes en linea. Al mismo tiempo los inversores deben cumplir estrictamente en todo el proceso de recepcion de expedientes de las personas.
Segun el Dr. Tran Xuan Luong la transparencia en la recepcion y aprobacion de expedientes es la clave para consolidar la confianza de la gente. Cuando todo el proceso se digitaliza guarda huellas y se hace publico en cada etapa la gente ya no tendra sentimientos de 'obscuridad' ni preocupacion por priorizar o omitir o confundir. La lista de expedientes que cumplen con las condiciones y no cumplen con las condiciones y las razones del rechazo debe hacerse publica para garantizar que cada expediente sea evaluado de manera justa y de acuerdo con las regulaciones legale
El Dr. Tran Xuan Luong opina que un proceso estandar combinado con la aplicacion de tecnologia no solo beneficia a las personas sino que tambien reduce significativamente la presion sobre las agencias de gestion. Cuando los expedientes se digitalizan los funcionarios no tienen que contar manualmente miles de documentos; el almacenamiento y la comparacion se vuelven mas sencillos; los pasos de evaluacion se llevan a cabo mas rapido gracias a los datos estandarizados. El riesgo de perdidas errores o duplicacion de expedientes tambien se reduce al maximo. Esto ayuda a las agencias de gestion a mejorar la capacidad de
